TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Términos y condiciones generales de TelescopicMast B.V. (Cámara de Comercio de los Países Bajos: 68894163)
Versión con fecha de enero de 2023
Artículo 1 Ámbito de aplicación de estos Términos y condiciones generales
1.1. Estos Términos y condiciones generales (los «Términos y condiciones») se aplican a cada oferta y a cada contrato entre TelescopicMast BV, denominada en lo sucesivo «Telescopic», y un Comprador.
1.2. Una vez que el Comprador haya contratado con Telescopic bajo estos Términos y condiciones, o si el Comprador está familiarizado de otro modo con estos Términos y condiciones o se puede esperar razonablemente que esté familiarizado con ellos, estos Términos y condiciones también se aplicarán íntegramente a los contratos posteriores, incluso si no se ha hecho referencia expresa a estos Términos y condiciones o a una declaración de aplicabilidad de los mismos en el momento de la celebración del contrato correspondiente.
1.3. En caso de cualquier diferencia de significado entre las distintas versiones lingüísticas de estos Términos y condiciones, prevalecerá siempre el texto en neerlandés y la explicación conforme a la legislación neerlandesa.
1.4. Telescopic rechaza expresamente la aplicabilidad de cualquier otro término y condición general (incluidas las condiciones de compra) o estipulaciones.
Artículo 2 Contrato
2.1. Todas las ofertas de Telescopic están sujetas a contrato. Por lo tanto, las ofertas pueden ser revocadas por esta inmediatamente después de que el contrato haya sido aceptado por el Comprador.
2.2. No existe un contrato vinculante con un Comprador hasta que Telescopic haya aceptado el pedido del Comprador por escrito o Telescopic ejecute el pedido realizado.
Artículo 3 Precios, cantidades y documentación del pedido
3.1. Los precios cobrados por Telescopic se expresan en euros y excluyen el IVA, los costes de transporte, los derechos de importación y otros gravámenes gubernamentales, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
3.2. El precio ofrecido será válido únicamente para el pedido específico y las cantidades ofrecidas en el mismo.
3.3. Telescopic no está obligada a cumplir un contrato a un precio indicado que se base en un error evidente de impresión o tipográfico o que claramente no esté en consonancia con el mercado.
3.4. Telescopic tiene derecho a aumentar los precios, sin que el Comprador tenga derecho a rescindir el contrato, por los gravámenes o aumentos de gravámenes, tales como impuestos especiales e impuestos, aún no conocidos el día de la celebración del contrato. Estos gravámenes deben ser pagados por el Comprador como parte del precio. Telescopic no será responsable de pagar ninguna indemnización al Comprador en caso de cualquier aumento.
3.5. Las desviaciones del precio acordado hasta un máximo del 10 % del precio se consideran razonables, a menos que el Comprador demuestre que no puede estar razonablemente obligado por dicho aumento.
3.6. Si en un pedido la cantidad solicitada difiere de la cantidad estándar utilizada por Telescopic o un múltiplo de la misma, Telescopic es libre de suministrar la siguiente cantidad superior y el Comprador está obligado a pagarla.
3.7. El Comprador especificará por escrito en el momento de realizar el pedido, o a primera solicitud de Telescopic, qué datos, especificaciones y documentos son requeridos por la normativa del país en el que se va a realizar la entrega.
Artículo 4 Garantías
4.1. Si Telescopic suministra bienes con garantía, se aplicarán a los bienes las condiciones de garantía y las instrucciones de funcionamiento/del fabricante.
4.2. Si el Comprador realiza una reclamación válida bajo la garantía, Telescopic reparará o reemplazará los bienes, según el criterio de Telescopic.
4.3. En cualquier caso, no se podrá realizar una reclamación bajo garantía, entre otros casos:
a. hasta que el Comprador haya cumplido con todas las obligaciones de pago;
b. si existe dolo o negligencia grave por parte del Comprador o de un tercero;
c. si no se han observado las instrucciones de fabricación/funcionamiento;
d. si se han realizado cambios en los bienes;
e. en caso de desgaste normal;
f. si el montaje o la reparación de los bienes han sido realizados por terceros sin el consentimiento por escrito de Telescopic;
g. si el montaje o la reparación han sido realizados en los bienes por un tercero y esto no cumple con la normativa aplicable, independientemente de si Telescopic ha dado su consentimiento por escrito para el montaje o la reparación por parte de un tercero;
h. en caso de un fallo insignificante/menor, tal como se describe en el Artículo 8 de estos Términos y condiciones;
i. si la causa del defecto es externa a los bienes.
4.4. Las disposiciones de la sección anterior quedarán a discreción de Telescopic o del experto que esta contrate (Organismo Notificado).
Artículo 5: Entrega
5.1. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, la entrega por parte de Telescopic al Comprador se realizará siempre de acuerdo con el Incoterm ex works: «ex works / ubicación Telescopic», tal como se contempla en la versión más reciente de los Incoterms de la Cámara de Comercio Internacional (ICC).
5.2. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los costes de transporte serán pagados por el Comprador. La entrega y la transferencia del riesgo de los bienes (pérdida, robo, daños y defectos) al Comprador se producen cuando los bienes se ponen a disposición del Comprador o del primer transportista desde el almacén (ubicación) de Telescopic en los Países Bajos.
5.3. Telescopic tiene derecho a realizar entregas parciales y a facturar al Comprador por cada entrega parcial. Contrariamente al Artículo 73 de la Convención de Viena sobre Compraventa, cada entrega debe considerarse como un contrato independiente.
5.4. Los plazos de entrega indicados por Telescopic son siempre aproximados y, por lo tanto, no constituyen una fecha límite. Telescopic no incurrirá en mora con respecto a los plazos de entrega hasta que se le haya dado una notificación de mora legalmente válida y un período de tiempo razonable para realizar la entrega.
5.5. El retraso en la entrega, por cualquier motivo, no da derecho al Comprador a suspender el cumplimiento de ninguna de sus obligaciones con Telescopic.
5.6. En caso de retraso en la entrega debido a un cambio en cualquier circunstancia, el período de entrega se prorrogará por la duración del retraso. El retraso en la entrega no otorga al Comprador el derecho a rescindir el contrato ni a reclamar una indemnización.
5.7. El Comprador debe recibir la entrega de los bienes en los plazos y el lugar acordados. Además del Artículo 75 de la Convención de Viena sobre Compraventa, si el Comprador no recibe la entrega en el momento o lugar acordados, o no proporciona la información o las instrucciones necesarias para la entrega, el Comprador incurrirá en mora y se considerará que los bienes han sido entregados. Telescopic podrá entonces decidir:
a. almacenar los bienes (o hacer que se almacenen) por cuenta y riesgo del Comprador y cobrar al Comprador todos los costes incurridos, incluidos los costes totales del seguro correspondiente y los costes de transporte (adicionales), o en cualquier caso cobrar al Comprador una indemnización del 15 % del importe de la factura, IVA incluido; o
b. vender los bienes a su precio de mercado —teniendo en cuenta cualquier disminución de valor o descenso de calidad de los mismos—, en cuyo caso el Comprador deberá pagar a Telescopic el importe pendiente del precio de compra, menos cualquier suma ya recibida, más los costes de almacenamiento, los costes de transporte adicionales y los costes del seguro correspondiente.
Artículo 6 Fuerza mayor
6.1. Se producirá fuerza mayor por parte de Telescopic en cualquier caso, pero no exclusivamente, si, tras la celebración del contrato o contratos, se ve impedida de cumplir sus obligaciones en virtud de los mismos o de prepararse para ello como consecuencia de guerra, daños de guerra, guerra civil, amenaza de guerra, disturbios, bloqueo, boicot, acciones terroristas de piratería, explosiones, desastres naturales, epidemias y pandemias que puedan afectar al negocio de Telescopic, entrega tardía de bienes (por parte de proveedores), prevención e interrupción de las instalaciones de transporte, falta de materias primas, actos de guerra, incendio, inundación, nube(s) de ceniza (volcánica), huelgas y huelgas de brazos caídos (tanto organizadas como no organizadas), cierres patronales, obstrucciones a la importación y exportación, medidas gubernamentales, maquinaria defectuosa, interrupciones en el suministro de energía, entrega tardía de las materias primas necesarias y/o materiales auxiliares (de proveedores), enfermedad entre el personal y/o ausencia de empleados que sean cruciales para el equipo o las instalaciones de entrega, tanto en las instalaciones de Telescopic como en las de terceros, tales como proveedores, de quienes Telescopic deba obtener la totalidad o parte de los materiales o materias primas requeridos, así como durante el almacenamiento o durante el transporte, ya sea bajo su propia gestión o no, y todos los demás asuntos que surjan sin culpa o riesgo de Telescopic. Esta lista no es exhaustiva.
6.2. Durante y después de la fuerza mayor, la entrega de Telescopic y otras obligaciones quedarán suspendidas hasta que pueda entregar de nuevo.
6.3. Si el período de fuerza mayor continúa durante más de 3 meses y tras la notificación de Telescopic, tanto Telescopic como el Comprador podrán rescindir la parte no ejecutada del contrato sin que ninguna de las partes sea responsable de indemnizar a la otra por ello.
6.4. Si Telescopic ya ha cumplido parte de sus obligaciones cuando surge la situación de fuerza mayor o es capaz de cumplir una parte de sus obligaciones, tiene derecho a facturar por separado la parte entregada o la parte que pueda entregarse y el Comprador debe pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente.
6.5. En caso de fuerza mayor, Telescopic no es responsable de indemnizar al Comprador, y el Comprador no tiene derecho a reclamar ninguna indemnización.
Artículo 7 Reserva de dominio
7.1. La venta y la entrega están sujetas a una reserva de dominio integral. La propiedad de los bienes vendidos, entregados y por entregar, incluidos los bienes ya pagados, se reserva hasta que se hayan liquidado todas las reclamaciones —incluidos intereses y costes— de Telescopic contra el Comprador en virtud de los contratos de compra y servicios relacionados.
7.2. Hasta que la propiedad de los bienes entregados haya pasado al Comprador, este no podrá pignorar ni transferir la propiedad de los bienes, ni otorgar ningún otro derecho de garantía sobre ellos a terceros por deudas, préstamos u otros acuerdos financieros. En caso de incumplimiento de esta disposición, el precio de compra será exigible inmediatamente en su totalidad.
7.3. El Comprador debe:
a. almacenar y asegurar adecuadamente los bienes entregados bajo reserva de dominio en las condiciones adecuadas (tales como, entre otras, temperatura, humedad, luz, etc.) y también asegurarlos y mantenerlos asegurados contra incendio, explosión y daños por agua, y robo. Poner dicha póliza de seguro y también el comprobante de pago de la prima de la misma a disposición de Telescopic para su inspección a primera solicitud.
b. conservar los bienes entregados bajo reserva de dominio con la debida diligencia y como propiedad reconocible de Telescopic. En caso de incumplimiento de esta disposición, el precio de compra será exigible inmediatamente en su totalidad.
c. pignorar a favor de Telescopic todas las reclamaciones del Comprador contra el asegurador en relación con los bienes entregados bajo reserva de dominio, de acuerdo con el Libro 3, Artículo 239 del Código Civil neerlandés.
d. informar inmediatamente a Telescopic si terceros reclaman cualquier derecho con respecto a los bienes que ha entregado al Comprador y/o en caso de que Telescopic todavía tenga algún importe que reclamar al Comprador en virtud de la entrega de dichos bienes. En ese caso, Telescopic tendrá derecho a tomar posesión inmediata de los bienes correspondientes. En tal caso, el Comprador será responsable de todos los costes incurridos por ello. Telescopic no estará obligada a entregar estos bienes hasta que se le haya pagado íntegramente o se haya proporcionado una garantía adecuada con respecto a su(s) reclamación(es).
7.4. Desde la entrega, el Comprador asumirá el riesgo de pérdida, daño o cualquier otro deterioro en el valor de los bienes.
7.5. Telescopic está autorizada, si el Comprador se retrasa en el pago o si hay buenas razones para creer que el Comprador no pagará o pagará tarde o tiene o es probable que tenga dificultades de pago, a tomar posesión de su propiedad y venderla a terceros.
7.6. En caso de que Telescopic reclame los bienes sujetos a reserva de dominio como su propiedad de conformidad con la sección 1 de este artículo, el Comprador autoriza por la presente de forma incondicional e irrevocable a Telescopic, o a terceros designados por Telescopic, a entrar en todos aquellos lugares donde se encuentre la propiedad de Telescopic y a recuperar dichos bienes si el Comprador permanece en mora. Se concederá acceso a Telescopic, en caso contrario podrá reclamar una penalización inmediata de 1.000,00 € por cada día que continúe el incumplimiento, sin tener que dar al Comprador una notificación de mora. Los costes derivados del ejercicio de la reserva de dominio por parte de Telescopic son responsabilidad del Comprador.
7.7. Si Telescopic reclama bienes como su propiedad y recupera dichos bienes, enviará al Comprador una nota de crédito por dichos bienes por el importe del valor de mercado de los bienes recuperados en el momento de la recuperación. El valor de mercado es en cualquier caso igual al precio de compra obtenido mediante venta privada o pública, según elija Telescopic, y sin perjuicio del derecho a otras indemnizaciones.
7.8. Si y en la medida en que el país de destino de los bienes tenga posibilidades de mayor alcance en cuanto a la reserva de dominio, se aplicarán dichas posibilidades de mayor alcance.
Artículo 8 Inspección, reclamaciones, defectos
8.1. El Comprador debe comprobar inmediatamente en el momento de la entrega que el número (paquetes), el peso y la calidad visible de los bienes entregados corresponden al pedido y a los documentos de envío. Las desviaciones deben notificarse inmediatamente en el momento de la entrega en el albarán de entrega (CMR) e inmediatamente a Telescopic por escrito; de lo contrario, la entrega se considerará correcta de hecho y de derecho. La carga de la prueba en contrario recaerá a partir de entonces en el Comprador.
8.2. El Comprador debe inspeccionar de inmediato, y en cualquier caso dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, o contratar a otra parte para que inspeccione los bienes entregados en busca de defectos latentes y patentes. Por «defectos latentes», Telescopic entiende defectos tales como daños de transporte no visibles inmediatamente, daños por bajas temperaturas, daños mecánicos y cualquier otro daño que pudiera haberse detectado como consecuencia de ello. Cualquier reclamación debe hacerse por escrito a Telescopic dentro de las 24 horas siguientes a la inspección. La validez de una reclamación solo se aceptará si la reclamación va acompañada de un informe de calidad y fotos de los defectos, citando los números de artículo y de factura. En ausencia de cualquier informe de calidad y fotos, o si la reclamación se realiza demasiado tarde, se perderá el derecho a reclamar con éxito y a recuperar una indemnización.
8.3. Cualquier derecho de reclamación del Comprador contra Telescopic relativo a fallos en la entrega o defectos en o de los bienes suministrados por Telescopic caducará irrevocablemente tan pronto como hayan transcurrido dichos plazos de reclamación, así como en aquellas situaciones en las que el Comprador no coopere suficientemente con Telescopic con respecto a una investigación por parte de Telescopic sobre los méritos de la reclamación. Los bienes a los que se refieren las reclamaciones deben permanecer a disposición de Telescopic para una posible inspección, en el estado en que se encontraban los bienes en el momento en que se descubrieron los defectos.
8.4. Cualquier derecho de reclamación del Comprador caducará después de que el Comprador haya puesto en uso los bienes entregados, los haya procesado o tratado, haya permitido que maduren o los haya revendido a terceros.
8.5. Cualquier reclamación sobre una factura debe hacerse por escrito dentro de los 8 días hábiles siguientes a la fecha de la factura correspondiente; de lo contrario, se perderán todos los derechos y reclamaciones relacionados con la misma.
8.6. Los bienes entregados son sólidos si cumplen con las normativas legales específicas (de uso o higiene) aplicables dentro de la Unión Europea.
8.7. Si el Comprador tiene requisitos específicos para los bienes a entregar, debe indicarlo explícitamente por escrito antes y en el momento de celebrar el contrato, y debe ser confirmado específicamente por escrito por el Proveedor; de lo contrario, los bienes no podrán considerarse defectuosos si no cumplen estos requisitos o si resultan no ser adecuados para este fin.
8.8. Si los bienes contienen desviaciones que no son esenciales (incluidas desviaciones menores en calidad, color, tamaño, cantidad, peso o diseño, etc.) y/o no conducen a una limitación sustancial de la funcionalidad de los bienes y/o no dan lugar a que los bienes dejen de poseer la funcionalidad necesaria para ser utilizados para el fin específico para el cual el Comprador adquirió los bienes, tales desviaciones no constituirán un defecto.
8.9. Las reclamaciones relativas a menos del 5 % del importe de la factura o de las facturas conjuntas de los bienes entregados a los que se refiere la reclamación no se considerarán un defecto.
8.10. Los envíos de devolución solo serán aceptados por Telescopic después de que esta haya dado su consentimiento expreso por escrito al Comprador. Los envíos de devolución se realizan por cuenta y riesgo del Comprador.
8.11. Si el Comprador devuelve cualquier artículo sin el consentimiento previo por escrito de Telescopic, todos los costes asociados con el envío de devolución correrán a cargo del Comprador. Telescopic será entonces libre de almacenar los bienes (o hacer que se almacenen) con terceros por cuenta y riesgo del Comprador a un mínimo del 15 % del importe de la factura, IVA incluido, sin perjuicio del derecho a indemnización por la pérdida total.
8.12. Si existe una reclamación justificada, Telescopic conserva la opción de:
– reemplazar los bienes; o
– otorgar una reducción de precio.
El Comprador no puede oponerse a la elección realizada. El Comprador tampoco podrá reclamar nunca una indemnización a Telescopic en este tipo de situaciones. La responsabilidad de Telescopic se limita al valor de los bienes entregados respecto de los cuales se realizó una reclamación.
8.13. Las reclamaciones (legales) del Comprador por falta de conformidad, desviaciones en peso o números deben presentarse ante el tribunal que tenga jurisdicción de acuerdo con estos Términos y condiciones dentro de los 12 meses posteriores a la notificación de la reclamación, bajo riesgo de pérdida de todos los derechos y reclamaciones, a menos que los derechos bajo tratados, leyes o reglamentos aplicables hayan expirado antes, en cuyo caso todos los derechos y reclamaciones caducarán.
Artículo 9 Pago
9.1. El plazo de pago es de 30 días a partir de la fecha de la factura, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
9.2. El plazo de pago (sección 1) es una fecha límite. Si se supera, el Comprador incurre inmediatamente en mora, de modo que no se requiere la notificación de mora.
9.3. Al Comprador no se le permite (incluso en el caso de cualquier reclamación):
a. suspender el pago total o parcialmente. La suspensión por parte del Comprador queda expresamente excluida;
b. realizar compensaciones. La compensación por parte del Comprador queda expresamente excluida.
9.4. Desde el momento de la mora, el Comprador adeuda:
a. un interés del 1,5 % mensual sobre el importe total pendiente. Una parte de un mes natural se considera un mes natural completo;
b. costes de cobro extrajudiciales, que se fijan en un mínimo del 15 % del importe adeudado, IVA incluido, o 500,00 €, IVA excluido, lo que sea mayor, sin perjuicio del derecho de Telescopic a una indemnización por pérdidas adicionales;
c. todos los costes judiciales incurridos por Telescopic para hacer cumplir las obligaciones del Comprador. Esto incluye en cualquier caso todos los costes incurridos por su representante legal, en desviación del sistema de indemnización a tanto alzado previsto por la ley. Los costes judiciales también incluyen los costes de solicitud de quiebra como medio de cobro.
9.5. Los pagos realizados por el Comprador después de la transferencia a una parte de cobro externa por parte de Telescopic se aplicarán siempre primero a reducir los costes adeudados, luego los intereses devengados y después las facturas. Este orden se aplica independientemente de cualquier estipulación del Comprador en contrario en el momento del pago.
9.6. Todas las reclamaciones de Telescopic son inmediatamente exigibles y pagaderas y el Comprador incurre inmediatamente en mora si:
a. el Comprador no cumple, a tiempo o adecuadamente, cualquiera de las obligaciones bajo cualquier contrato con Telescopic, o contrato relacionado, previo o posterior;
b. el Comprador ha presentado o tiene la intención de presentar una petición de moratoria o se le ha concedido una moratoria;
c. el Comprador presenta una petición de quiebra o se presenta contra el Comprador, el Comprador o un tercero tiene la intención de presentar una petición de quiebra o el Comprador es declarado en quiebra;
d. Telescopic tiene de otro modo dudas razonables sobre la capacidad de pago del Comprador, como resultado de lo cual el Comprador no puede cumplir con sus obligaciones, a discreción de Telescopic;
e. el Comprador ha presentado una solicitud en virtud de la Ley de Reprogramación de Deudas de Personas Físicas (WSNP) o la WSNP se declara aplicable al Comprador;
f. un tercero obtiene una orden de embargo (preventivo o ejecutivo) contra el Comprador;
g. un Comprador persona jurídica es disuelto y liquidado o si un Comprador persona física fallece o ya no es capaz de dirigir su negocio;
9.7. En cualquier situación, incluidas, entre otras, las situaciones de la a a la g, Telescopic tendrá derecho a suspender la entrega de los bienes hasta que el Comprador haya proporcionado el pago por adelantado o una garantía (adicional) adecuada para las reclamaciones y/o el pago de los bienes a entregar. El Comprador pagará por adelantado o proporcionará una garantía (adicional) adecuada a primera solicitud de Telescopic.
9.8. Una vez que el Comprador haya cumplido sus obligaciones y/o proporcionado garantía suficiente, Telescopic determinará el nuevo plazo de entrega que, teniendo en cuenta las posibilidades existentes en ese momento en el negocio de Telescopic y/o en el negocio de los proveedores de Telescopic, sea necesario para entregar o procesar los bienes.
9.9. Si el Comprador no proporciona el pago o la garantía (adicional), Telescopic podrá almacenar los bienes de acuerdo con el Artículo 5, sección 7(a) o venderlos de acuerdo con la sección 7(b). Telescopic no es responsable de indemnizar al Comprador como resultado de esta falta de entrega.
Artículo 10 Responsabilidad
10.1. Telescopic no es responsable de ninguna pérdida sufrida por el Comprador, excepto y en la medida en que el Comprador demuestre dolo, falta grave o imprudencia deliberada por parte de los directores del consejo de administración o de la dirección de la empresa.
10.2. «Pérdida» incluye aquí la pérdida resultante del evento del que surge la responsabilidad (incumplimiento de contrato), la pérdida debida a la rescisión, la pérdida basada en el incumplimiento de una obligación legal y la pérdida basada en agravio.
10.3. Telescopic no es responsable de:
a. artículos no esenciales que difieran de los descritos en el contrato, tales como el peso o las características externas. Estos ejemplos no son limitativos;
b. defectos causados por el hecho de que los bienes se almacenen durante el transporte (incluso si este se realiza por cuenta de Telescopic) o en las instalaciones del Comprador o de un tercero en condiciones incorrectas, tales como temperatura o humedad incorrectas, o embalaje incorrecto. Estos ejemplos no son limitativos;
c. defectos que se produzcan en los bienes durante el transporte (incluso si este se realiza por cuenta de Telescopic) o por parte del Comprador o de terceros al cargar o reembalar los bienes. En particular, los daños en la capa protectora galvánica de un artículo son responsabilidad del Comprador y deben reclamarse al transportista o al tercero. El coste de cualquier reparación no será asumido por Telescopic. Este ejemplo no es limitativo;
d. defectos en los artículos entregados debido a que el Comprador procesa los artículos o permite que se procesen, instala los artículos de forma inexperta (según el manual de usuario suministrado), no los mantiene o trata (por ejemplo, limpieza o productos químicos) de manera oportuna o correcta. Estos ejemplos no son limitativos. Más específicamente, Telescopic no es responsable si la pérdida es causada por el Comprador al manipular los artículos de acuerdo con el manual de usuario. La carga de probar que la pérdida no se debe al transporte recae en el Comprador.
e. daños (por retraso) causados por conservar los artículos durante demasiado tiempo;
f. daños intencionados, negligencia, uso indebido de los bienes. Esta lista no es limitativa;
g. reclamaciones sobre bienes que pertenezcan al 5 % o menos del valor total del producto;
h. daños causados por retraso en el transporte, incluido el transporte aéreo (aeronaves), retraso en el despacho (de aduanas);
i. pérdida financiera pura, lesiones personales, muerte, lucro cesante, pérdida de facturación, ahorros perdidos, pérdida de fondo de comercio o pérdidas similares, independientemente de cómo surjan, costes laborales, pérdidas debidas a paros y estancamiento del negocio, costes por intereses, costes de reparación, costes de transporte y multas, sufridos por el Comprador, sus subordinados y personas empleadas por o en nombre del Comprador, independientemente de cómo se describa dicha pérdida (directa, indirecta, consecuente).
10.4. Las responsabilidades máximas y acumulativas de Telescopic por cualquier motivo legal están expresamente limitadas en su totalidad a (a elección de Telescopic):
a. Reemplazar los artículos pedidos, a los que se refieren las reclamaciones;
b. Hasta el importe pagado por la compañía de seguros en el caso correspondiente más la franquicia. Si, por cualquier motivo, no se realiza ningún pago bajo la póliza de seguro, la responsabilidad por pérdida se limitará expresamente al 50 % del valor de la factura de los artículos en los que se estableció la pérdida, con un máximo de 25.000,00 €.
10.5. Cualquier otra responsabilidad (o riesgo de la misma) queda expresamente excluida y debe ser asegurada por el propio Comprador.
10.6. Telescopic tiene derecho a que la pérdida sea evaluada por el experto independiente (Organismo Notificado) que decida contratar. El Comprador debe permitir que el experto contratado por Telescopic investigue. Una investigación realizada por un tercero o experto independiente no se considerará una opinión vinculante.
10.7. Las acciones legales por pérdida deben presentarse ante un tribunal con jurisdicción bajo el contrato correspondiente a más tardar 12 meses después de que surgiera la pérdida; de lo contrario, se perderán todos los derechos y reclamaciones, a menos que los derechos bajo tratados, leyes o reglamentos aplicables hayan caducado antes.
10.8. El Comprador indemniza a Telescopic por (todas las consecuencias de) la responsabilidad frente a terceros en relación con los bienes suministrados al Comprador por Telescopic. Por lo tanto, Telescopic no aceptará reclamaciones de terceros. El Comprador también debe asegurarse (adicionalmente) para ello.
10.9. Si y en la medida en que exista alguna pérdida para un Comprador por la cual el transportista esté asegurado (y tenga cobertura) o si algún concepto de pérdida está cubierto por una garantía proporcionada por Telescopic expresamente —o sobre la base de una obligación legal—, entonces el Comprador debe comunicarlo inequívocamente a Telescopic por escrito y Telescopic se esforzará por atender dicha solicitud con prontitud.
10.10. En caso de una reclamación de garantía por parte del Comprador, los bienes en cuestión (o partes de los mismos) deben devolverse a Telescopic en su embalaje original y sin daños en la medida de lo posible, si se desea bajo las condiciones que especifique Telescopic.
Artículo 11 Derechos de propiedad intelectual
11.1. El Comprador se abstendrá de cualquier infracción de cualquier derecho de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, así como derechos similares, incluidos derechos de marca, patentes e información comercial confidencial en el sentido de la Sección 1 de la Ley de Protección de Secretos Comerciales, con respecto a los bienes suministrados al Comprador por Telescopic, incluidos los productos y los dibujos, modelos, moldes, formas realizados por o en nombre de Telescopic y cualquier cosa relacionada con la ejecución del pedido. Dichos artículos siguen siendo propiedad de Telescopic, incluso si se le han cobrado al Comprador, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
11.2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, al Comprador no se le permite, entre otras cosas:
a. cambiar o eliminar, o hacer que se cambie o elimine, cualquier indicación en o sobre los artículos relativa a los derechos a los que se refiere la sección 1 de este artículo, tales como marcas o nombres comerciales de Telescopic o de terceros;
b. reproducir, divulgar o alterar, total o parcialmente, cualquier artículo suministrado por Telescopic al Comprador a los que se refiere la sección 1.
11.3. Si el Comprador tiene conocimiento de que terceros infringen de cualquier modo los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este artículo, el Comprador debe notificarlo inmediatamente a Telescopic por escrito. El Comprador debe, a primera solicitud, proporcionar a Telescopic cualquier información adicional o seguir sus instrucciones.
11.4. Si Telescopic fabrica bienes para el Comprador utilizando artículos proporcionados por el Comprador o fabricados de acuerdo con las instrucciones del Comprador, tales como dibujos, modelos, moldes, formas u otros datos, el Comprador garantiza a Telescopic que no se infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. El Comprador indemniza a Telescopic por reclamaciones de terceros que aleguen la infracción de un derecho de propiedad intelectual o industrial.
11.5. Si Telescopic tiene conocimiento de que la fabricación y/o el suministro de bienes infringe cualquier derecho de terceros, Telescopic tiene derecho, sin previo aviso, a cesar la fabricación y/o el suministro de los bienes correspondientes y/o a rescindir el contrato, sin ser responsable de ninguna indemnización. En tal caso, el Comprador deberá indemnizar a Telescopic por cualquier pérdida sufrida por Telescopic, incluido el lucro cesante.
11.6. Si el Comprador no cumple con las obligaciones de este artículo, entonces, sin más notificación de mora, incurrirá en incumplimiento y perderá a favor de Telescopic una penalización inmediatamente exigible de 5.000,00 € por incumplimiento más una penalización de 2.500,00 € por día por cada día que continúe el incumplimiento, hasta un máximo de 100.000,00 €, sin perjuicio del derecho de Telescopic a reclamar una indemnización por el importe total de su pérdida.
Artículo 12 Rescisión del contrato
12.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los contratos deben considerarse como contratos independientes y no existe un contrato de ejecución continuada que deba ser rescindido.
12.2. Si y en la medida en que el Comprador pueda demostrar por escrito que se trata de un contrato de ejecución continuada, entonces, a menos que se acuerde lo contrario, el contrato siempre podrá rescindirse por escrito con un preaviso de 3 meses (a calcular desde el último día hábil del mes) sin ninguna obligación de pagar una indemnización por la pérdida causada por ello.
12.3. Si el Comprador no cumple con uno o más contratos, Telescopic tiene el derecho de suspender o rescindir los contratos restantes dada la sensibilidad y naturaleza del producto.
12.4. En caso de rescisión del contrato o contratos, Telescopic tendrá derecho, en cualquier caso, a la siguiente indemnización:
a. Rescisión antes de la entrega: 50 % del importe acordado según el contrato;
b. Rescisión después de la entrega: 100 % del importe acordado según el contrato.
Tanto en el caso (a) como en el caso (b) sin perjuicio del derecho de Telescopic a la totalidad de los daños y perjuicios, incluido el lucro cesante.
12.5. La sección 4 de este artículo también se aplica si Telescopic acepta la rescisión de otro modo a petición del Comprador.
Artículo 13 Disposición de retirada de productos
13.1. Si Telescopic considera necesario realizar una retirada de producto por cualquier motivo, el Comprador debe cooperar con cualquier medida que Telescopic considere necesaria para mitigar la pérdida; de lo contrario, estará obligado a pagar una penalización inmediatamente exigible.
13.2. Si el Comprador descubre que los artículos entregados (pueden) requerir una retirada de producto, el Comprador debe ponerse en contacto con Telescopic inmediatamente.
13.3. Si el Comprador no cumple con las obligaciones de este artículo, adeudará una penalización inmediatamente exigible de 5.000,00 €, más una penalización de 1.000,00 € por día por cada día que continúe el incumplimiento, sin perjuicio del derecho de Telescopic a una indemnización por el importe total de su pérdida.
Artículo 14 Disputas y ley aplicable
14.1. Los contratos entre las partes se rigen por la legislación neerlandesa.
14.2. Cualquier disputa relacionada con el contrato y/o derivada del mismo será resuelta exclusivamente por el Tribunal de Oost-Brabant para el distrito de ‘s-Hertogenbosch, a menos que alguna disposición de ley imperativa dicte lo contrario.
Nombre del Comprador
Representado por
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