Condiciones Generales de Telescopic Mast B.V.

Cámara de Comercio de los Países Bajos: 68894163

Versión septiembre de 2026

Artículo 1 Ámbito de aplicación de estos Términos y condiciones generales

1.1. Las presentes Condiciones Generales (las «Condiciones Generales») se aplican a toda oferta de Telescopic Mast BV, en adelante «Telescopic», al Comprador, y a todo contrato entre Telescopic y el Comprador.

1.2. Una vez que el Comprador haya contratado con Telescopic bajo estos Términos y condiciones, o si el Comprador está familiarizado de otro modo con estos Términos y condiciones o se puede esperar razonablemente que esté familiarizado con ellos, estos Términos y condiciones también se aplicarán íntegramente a los contratos posteriores, incluso si no se ha hecho referencia expresa a estos Términos y condiciones o a una declaración de aplicabilidad de los mismos en el momento de la celebración del contrato correspondiente.

1.3. En caso de cualquier diferencia de significado entre las distintas versiones lingüísticas de estos Términos y condiciones, prevalecerá siempre el texto en neerlandés y la explicación conforme a la legislación neerlandesa.

1.4. Telescopic rechaza expresamente la aplicabilidad de cualquier otro término y condición general (incluidas las condiciones de compra) o estipulaciones.

Artículo 2 Formalización de un Contrato

2.1. Todas las ofertas realizadas por Telescopic están sujetas a contrato. Por lo tanto, Telescopic podrá revocar las ofertas incluso inmediatamente después de que el Comprador las haya aceptado.

2.2. No existirá una oferta vinculante con el Comprador hasta que Telescopic haya aceptado el pedido del Comprador por escrito o Telescopic ejecute el pedido realizado.

Artículo 3 Precios, cantidades y documentación del pedido

3.1. Los precios ofrecidos por Telescopic se expresan en euros y excluyen el IVA, los gastos de transporte, los derechos de importación y otras tasas gubernamentales, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

3.2. El precio ofrecido será válido únicamente para el pedido específico y las cantidades ofrecidas en el mismo.

3.3. Telescopic no está obligada a cumplir un contrato a un precio indicado que se base en un error evidente de impresión o tipográfico o que claramente no esté en consonancia con el mercado.

3.4. Telescopic tendrá derecho a aumentar los precios, sin que el Comprador tenga derecho a rescindir el contrato, en la cuantía de los gravámenes o aumentos de gravámenes, como los impuestos especiales y las tasas, aún no conocidos en la fecha de celebración del contrato. Estos cargos deberán ser pagados por el Comprador como parte del precio. Telescopic no estará obligada a pagar indemnización alguna al Comprador en caso de cualquier aumento.

3.5. Las desviaciones del precio acordado hasta un máximo del 10 % del precio se consideran razonables, a menos que el Comprador demuestre que no puede estar razonablemente obligado por dicho aumento.

3.6. Si un pedido estipula una cantidad diferente a la cantidad estándar utilizada por Telescopic o un múltiplo de la misma, Telescopic es libre de suministrar la siguiente cantidad superior y el Comprador deberá pagarla.

3.7. El Comprador deberá especificar por escrito en el momento de realizar el pedido, o a la primera solicitud de Telescopic, qué datos, especificaciones y documentos son requeridos por la normativa del país en el que se realizará la entrega.

Artículo 4 Garantías

4.1. Si Telescopic entrega mercancías con garantía, se aplicarán a las mercancías los términos de la garantía y las instrucciones del fabricante y del usuario.

4.2. Si el Comprador presenta una reclamación válida en virtud de la garantía, Telescopic elegirá, a su propia discreción, reparar o reemplazar las mercancías.

4.3. No se podrá presentar una reclamación en virtud de una garantía, entre otros casos:

hasta que el Comprador haya cumplido con todas sus obligaciones de pago;
si existe dolo o negligencia grave por parte del Comprador o de un tercero;
si no se han observado las instrucciones del fabricante o del usuario;
si se han realizado cambios en las mercancías;
si existe un desgaste normal;
si el montaje o la reparación de las mercancías ha sido realizado por terceros sin el consentimiento por escrito de Telescopic;
si el montaje o la reparación ha sido realizado en las mercancías por un tercero y este no cumple con la normativa aplicable, independientemente de si Telescopic ha dado su consentimiento por escrito para el montaje o la reparación por parte de un tercero;
en caso de un fallo insignificante/menor, tal como se describe en el Artículo 8 de estas Condiciones Generales;
si la causa del defecto es externa a las mercancías.

4.4. Las disposiciones de la sección anterior quedarán a discreción de Telescopic o del experto que esta contrate (Organismo Notificado).

Artículo 5 Entrega

5.1. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, Telescopic siempre entregará al Comprador de acuerdo con el Incoterm franco fábrica (es decir, «desde la fábrica» / en la ubicación de Telescopic) según lo establecido en la versión más reciente de los Incoterms de la Cámara de Comercio Internacional (CCI).

5.2. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los gastos de transporte correrán a cargo del Comprador. La entrega de las mercancías y la transferencia del riesgo al Comprador —incluido el riesgo de pérdida, robo, daño y otras pérdidas— tendrá lugar cuando las mercancías se pongan a disposición del Comprador, listas para su recogida y no cargadas en el vehículo de recogida, en el almacén designado por Telescopic en los Países Bajos, de acuerdo con la regla Incoterms® EXW (Ex Works).

5.3. Telescopic tendrá derecho a realizar entregas parciales y a facturar al Comprador por cada entrega parcial. Con exclusión del Artículo 73 de la Convención de Viena sobre la Compraventa, cada entrega se considerará un contrato separado.

5.4. Los plazos de entrega indicados por Telescopic son siempre aproximados y, por lo tanto, no son plazos perentorios. Telescopic no incurrirá en mora en relación con los plazos de entrega hasta que se le haya notificado un requerimiento legalmente válido y se le haya concedido un plazo razonable adicional para la entrega.

5.5. El retraso en la entrega —por cualquier motivo— no da derecho al Comprador a suspender el cumplimiento de ninguna de sus obligaciones con Telescopic.

5.6. En caso de retraso en la entrega debido a un cambio de circunstancias de cualquier naturaleza, el plazo de entrega se prorrogará por la duración del retraso. El retraso en la entrega no dará derecho al Comprador a rescindir el contrato ni a reclamar indemnización alguna.

5.7. El Comprador deberá aceptar la entrega de las mercancías en los momentos y lugares acordados. Si el Comprador no acepta la entrega en el momento o lugar acordado o no proporciona la información o instrucciones necesarias para la entrega, el Comprador incurrirá en mora y las mercancías se considerarán entregadas. Telescopic podrá entonces elegir entre:

almacenar las mercancías por cuenta y riesgo del Comprador y cobrar al Comprador todos los costes incurridos, incluidos los costes completos del seguro correspondiente y los costes de transporte (adicionales), o alternativamente cobrar al Comprador una indemnización del 15% del importe de la factura, incluido el IVA; o
vender las mercancías a su precio de mercado —teniendo en cuenta cualquier disminución de su valor o deterioro de su calidad—, en cuyo caso el Comprador deberá pagar a Telescopic el importe pendiente del precio de compra, menos cualquier cantidad ya recibida, más los costes de almacenamiento, los costes de transporte adicionales y los costes del seguro correspondiente.

Artículo 6 Fuerza mayor

6.1. Se considerará que existe fuerza mayor por parte de Telescopic cuando Telescopic se vea impedida de cumplir sus obligaciones en virtud del acuerdo debido a una circunstancia de la que no puede ser considerada responsable en el sentido del Libro 6, Artículo 75 del Código Civil holandés, y cuando dicho impedimento no sea atribuible a Telescopic en virtud de la ley, el contrato o las normas generalmente aceptadas. La fuerza mayor incluye, entre otros: guerra, amenaza de guerra, guerra civil, disturbios civiles, terrorismo, desastres naturales, incendios, inundaciones, epidemias y pandemias, medidas gubernamentales, restricciones de importación y exportación, interrupciones de los servicios de energía o transporte, fallos de equipos esenciales, huelgas, enfermedad o indisponibilidad de empleados esenciales para el cumplimiento, e interrupciones graves que afecten a proveedores o transportistas, siempre que, en las circunstancias del caso particular, tales eventos estén razonablemente fuera del control de Telescopic y sus consecuencias no pudieran haberse evitado o mitigado a pesar de medidas razonables. Esta lista no es exhaustiva.

6.2. Telescopic informará al Comprador por escrito lo antes posible al invocar la fuerza mayor, especificando la naturaleza del evento de fuerza mayor, su duración prevista y, en la medida de lo razonablemente posible, sus consecuencias para el cumplimiento del contrato.

6.3. Durante la duración del evento de fuerza mayor, las obligaciones de entrega de Telescopic y cualquier otra obligación directamente afectada por el mismo quedarán suspendidas. Si el cumplimiento se vuelve permanentemente imposible, o si el evento de fuerza mayor continúa durante más de tres meses, tanto Telescopic como el Comprador podrán, mediante notificación por escrito, rescindir el contrato con respecto a la parte aún no ejecutada o resolver el contrato total o parcialmente, sin obligación alguna de pagar daños y perjuicios, excepto en la medida en que el Libro 6, Artículo 277(1) en relación con el Libro 6, Artículo 75 del Código Civil holandés disponga lo contrario.

6.4. Si Telescopic ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones antes de que ocurra la fuerza mayor o puede cumplir parcialmente sus obligaciones a pesar de la fuerza mayor, tendrá derecho a facturar por separado la parte ya entregada o la parte que pueda entregarse y el Comprador deberá pagar esta factura como si fuera un contrato separado. El Comprador deberá pagar la factura correspondiente como si se tratara de un contrato separado, en la medida en que esa parte tenga un valor independiente para el Comprador.

6.5. Si y en la medida en que ocurra un evento de fuerza mayor, Telescopic no será responsable de ninguna pérdida que surja únicamente del incumplimiento o retraso en el cumplimiento durante el período de fuerza mayor. Esta exclusión se entiende sin perjuicio de que la invocación de este Artículo en cualquier caso particular también está sujeta a las limitaciones impuestas por el Libro 6, Artículo 248(1) y el Libro 6, Artículo 2 del Código Civil holandés.

Artículo 7 Reserva de dominio

7.1. La venta y entrega están sujetas a una retención de título exhaustiva. La propiedad de las mercancías vendidas, entregadas y por entregar, incluidas las mercancías ya pagadas, se reserva hasta que se hayan liquidado todas las reclamaciones —incluidos intereses y costes— de Telescopic contra el Comprador en virtud de los contratos de compra y los servicios relacionados.

7.2. Hasta que la propiedad de las mercancías entregadas haya pasado al Comprador, este no podrá pignorar las mercancías, transferir la propiedad ni conceder a terceros ningún otro derecho de garantía por deudas, préstamos u otros acuerdos financieros. En caso de incumplimiento de esta disposición, el precio de compra será inmediatamente exigible en su totalidad.

7.3. El Comprador debe:

almacenar y asegurar adecuadamente las mercancías entregadas bajo reserva de dominio en las condiciones adecuadas (tales como, entre otras, temperatura, humedad, luz, etc.) y asegurarlas y mantenerlas aseguradas contra incendios, explosiones y daños por agua, y robo. Poner a disposición de Telescopic, a primera solicitud, dicha póliza de seguro y también el comprobante de pago de la prima de la misma.
almacenar las mercancías entregadas bajo reserva de dominio con la debida diligencia y como propiedad reconocible de Telescopic. En caso de incumplimiento de esta disposición, el precio de compra será inmediatamente exigible en su totalidad.
pignorar a Telescopic todas las reclamaciones del Comprador contra la aseguradora en relación con las mercancías entregadas bajo reserva de dominio de acuerdo con el Libro 3, Artículo 239 del Código Civil holandés.
informar inmediatamente a Telescopic si terceros reclaman algún derecho sobre las mercancías que ha entregado al Comprador y/o en caso de que Telescopic aún tenga alguna cantidad que reclamar al Comprador en virtud de la entrega de dichas mercancías. En tal caso, Telescopic tendrá derecho a tomar posesión inmediata de las mercancías pertinentes. En tal caso, el Comprador será responsable de todos los costes incurridos. Telescopic no estará obligada a entregar estas mercancías hasta que se le haya pagado en su totalidad o se haya proporcionado una garantía adecuada con respecto a su(s) reclamación(es).

7.4. Desde el momento de la entrega, el Comprador asumirá el riesgo de pérdida o daño de las mercancías o la reducción de su valor.

7.5. Si el Comprador se retrasa en el pago o si hay motivos fundados para creer que el Comprador no pagará o pagará con retraso o se encuentra o es probable que se encuentre en dificultades de pago, Telescopic estará autorizada a tomar posesión de su propiedad y venderla a terceros.

7.6. En caso de que Telescopic reclame las mercancías sujetas a reserva de dominio como su propiedad de conformidad con la sección 1 de este artículo, el Comprador autoriza incondicional e irrevocablemente a Telescopic, o a terceros que Telescopic designe, a entrar en todos aquellos lugares donde se encuentre la propiedad de Telescopic y a recuperar dichas mercancías si el Comprador sigue en mora. Si no se concede acceso a Telescopic, esta podrá reclamar una penalización inmediata de 1.000,00 € por cada día que continúe el incumplimiento, sin necesidad de notificar al Comprador. Los costes derivados del ejercicio de la reserva de dominio por parte de Telescopic correrán a cargo del Comprador.

7.7. Si Telescopic reclama bienes como su propiedad y recupera dichos bienes, enviará al Comprador una nota de crédito por dichos bienes por el importe del valor de mercado de los bienes recuperados en el momento de la recuperación. El valor de mercado es en cualquier caso igual al precio de compra obtenido mediante venta privada o pública, según elija Telescopic, y sin perjuicio del derecho a otras indemnizaciones.

7.8. Si y en la medida en que el país de destino de las mercancías tenga opciones más amplias con respecto a la reserva de dominio, se aplicarán esas opciones más amplias.

Artículo 8 Supervisión, reclamaciones, deficiencias

8.1. Tras la entrega, el Comprador inspeccionará las mercancías entregadas en cuanto a cantidades, número de bultos, peso, daños visibles y cualquier discrepancia visible en comparación con la confirmación del pedido y los documentos de transporte o entrega. Las discrepancias visibles se registrarán, en la medida de lo razonablemente posible, en el albarán o la carta de porte en el momento de la entrega y se comunicarán a Telescopic por escrito sin demora.

8.2. El Comprador inspeccionará las mercancías entregadas en un plazo razonable tras la entrega tanto para detectar defectos visibles como defectos que no sean inmediatamente aparentes. El Comprador comunicará a Telescopic los defectos que no sean inmediatamente aparentes en un plazo razonable después de que hayan sido descubiertos o debieran haber sido descubiertos razonablemente, con sujeción a lo dispuesto en el Libro 7, Artículo 23(1) y el Libro 6, Artículo 89 del Código Civil holandés.

8.3. Cualquier reclamación deberá presentarse por escrito y con suficiente detalle e incluirá al menos:

el número de artículo o la descripción del artículo;
el número de factura o número de pedido;
la naturaleza de la supuesta discrepancia o defecto; y
en la medida en que esté razonablemente disponible, documentación de apoyo, como fotografías, datos de medición, documentos de transporte o un informe de calidad. La ausencia de uno o más documentos de apoyo no implicará, por sí misma, la pérdida de ningún derecho, siempre que la reclamación se haya presentado de manera oportuna y con suficiente claridad.

8.4. El Comprador debe dar a Telescopic la oportunidad de investigar las reclamaciones en cuanto a su fondo. Durante la duración de dicha investigación, el Comprador deberá, en la medida de lo razonablemente posible, mantener las mercancías a las que se refiere la reclamación inalteradas, identificables y disponibles para su inspección. Si, sin motivos razonables, el Comprador no coopera suficientemente con dicha investigación y los intereses de Telescopic se ven perjudicados por ello, esto puede afectar la evaluación de la reclamación.

8.5. El mero hecho de que el Comprador utilice, modifique, procese, deje madurar, suministre o revenda las mercancías no impedirá automáticamente que el Comprador invoque la falta de conformidad. Si, como consecuencia de ello, ya no es razonablemente posible investigar la naturaleza, causa o alcance de la reclamación, las consecuencias de ello correrán por cuenta y riesgo del Comprador.

8.6. Las reclamaciones relativas a las facturas deberán presentarse a Telescopic por escrito, indicando los motivos de la reclamación, en un plazo de catorce días a partir de la fecha de la factura. En ausencia de una reclamación oportuna, la factura se considerará aprobada, a menos que el Comprador demuestre que la inexactitud no pudo haberse descubierto razonablemente antes.

8.7. Las mercancías entregadas se considerarán conformes con el contrato si cumplen las especificaciones expresamente acordadas entre las partes y los requisitos legales aplicables a las mercancías pertinentes en el momento de la entrega. Cuando sea pertinente, dichos requisitos también pueden incluir los requisitos de seguridad y conformidad de los productos aplicables en virtud del Reglamento (UE) 2023/988, el Reglamento (UE) 2019/1020 y, cuando proceda, la legislación sectorial de la Unión Europea, como el Reglamento (UE) 2024/3110 o el Reglamento (UE) 2011/1169.

8.8. Si el Comprador impone requisitos específicos a las mercancías que se van a entregar, incluidos los requisitos relacionados con su uso, procesamiento, embalaje, etiquetado, higiene, entorno operativo o idoneidad para un fin particular, dichos requisitos solo se aplicarán si el Comprador los ha comunicado a Telescopic por escrito antes o en el momento de la celebración del contrato y Telescopic los ha aceptado expresamente por escrito. Esto corresponde al fin particular contemplado en el contrato al que se refiere el Libro 7, Artículo 17 del Código Civil holandés.

8.9. No se considerará incumplimiento de la ejecución cuando la desviación de la ejecución acordada sea de importancia menor y, teniendo en cuenta la naturaleza y el propósito previsto de las mercancías, estas sigan siendo adecuadas para el uso normal y para el propósito particular expresamente acordado. No se aplicará un umbral cuantitativo fijo como criterio independiente a este respecto.

8.10. Las mercancías solo podrán devolverse con el consentimiento previo por escrito de Telescopic. Si Telescopic autoriza la devolución de mercancías, dicha devolución se realizará de acuerdo con las instrucciones razonables proporcionadas por Telescopic y, en principio, correrá por cuenta y riesgo del Comprador, a menos que la devolución sea resultado de un incumplimiento de la ejecución reconocido por Telescopic.

8.11. Si el Comprador devuelve mercancías sin el consentimiento previo por escrito, Telescopic tendrá derecho a rechazar las mercancías devueltas, almacenarlas por cuenta y riesgo del Comprador, o devolverlas al Comprador. En tal caso, cualquier coste razonable de almacenamiento, manipulación y transporte será pagado por el Comprador.

8.12. Si una reclamación está justificada, Telescopic tendrá derecho, a su discreción y con sujeción al Libro 7, Artículo 21 del Código Civil holandés, a:

entregar las mercancías o cantidades faltantes;
reparar las mercancías entregadas;
reemplazar las mercancías entregadas; o
aplicar una reducción razonable del precio. En lo que respecta a la rescisión (ontbinding) o los daños y perjuicios, se aplicarán los requisitos legales aplicables y las disposiciones de responsabilidad establecidas en estas Condiciones Generales, incluidos el Libro 6, Artículo 277 y el Libro 6, Artículo 272 del Código Civil holandés.

8.13. Las acciones y excepciones legales que sustenten la afirmación de que las mercancías entregadas no se ajustan al contrato prescribirán en doce meses (véase el artículo 10.10). En la medida en que las partes, en una relación estrictamente B2B, deseen además acordar un plazo contractual para interponer una acción legal, dicho plazo deberá ofrecer al Comprador una oportunidad genuina de ejercer sus derechos y no deberá derogar el requisito de actuar dentro de un plazo razonable o de las demás circunstancias del caso.

Artículo 9 Pago

9.1. El plazo de pago es de 30 días a partir de la fecha de la factura, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

9.2. El plazo de pago (Artículo 9.1) es un plazo perentorio. Si se excede, el Comprador incurre inmediatamente en mora, sin necesidad de requerimiento o notificación de incumplimiento.

9.3. El Comprador no está autorizado (incluso si tiene una reclamación) a:

suspender el pago total o parcialmente. La suspensión por parte del Comprador queda expresamente excluida;
compensar. La compensación por parte del Comprador queda expresamente excluida.

9.4. Desde el momento de la mora, el Comprador deberá:

intereses del 1,5% mensual sobre el importe total pendiente; una parte de un mes natural se tratará como un mes natural completo;
gastos de cobro extrajudiciales, que se fijan en un mínimo del 15% del importe adeudado, incluido el IVA, o 500,00 € excluido el IVA, lo que sea mayor, sin perjuicio del derecho de Telescopic a una indemnización por mayores pérdidas;
todos los costes judiciales incurridos por Telescopic para hacer cumplir las obligaciones del Comprador. Esto incluye en cualquier caso todos los costes incurridos por su representante legal, como excepción al sistema de compensación de tarifa fija establecido por la ley. Los costes judiciales también incluyen los costes de solicitud de quiebra como medio de cobro.

9.5. Los pagos realizados por el Comprador después de la transferencia a una agencia de cobro externa por parte de Telescopic se aplicarán siempre primero a reducir los costes adeudados, luego los intereses devengados y luego las facturas. Esto es independiente de la notificación/referencia de pago que estipule el pago.

9.6. Todas las reclamaciones de Telescopic son inmediatamente exigibles y el Comprador incurre inmediatamente en mora en los siguientes casos:

el Comprador incumple, a tiempo o correctamente, cualquiera de las obligaciones en virtud de cualquier contrato con Telescopic, o cualquier contrato relacionado, anterior o posterior;
el Comprador ha solicitado o tiene la intención de solicitar una moratoria o se le ha concedido una moratoria;
se presenta una solicitud de quiebra por parte del Comprador o contra el Comprador, el Comprador o un tercero tiene la intención de presentar una solicitud de quiebra o el Comprador es declarado en quiebra;
Telescopic tiene de otro modo dudas razonables sobre la capacidad de pago del Comprador, como resultado de lo cual el Comprador no puede cumplir sus obligaciones, a discreción de Telescopic;
se ha presentado una solicitud en virtud de la Ley de Reestructuración de Deudas de Personas Físicas (WSNP) por parte del Comprador o la WSNP se declara aplicable al Comprador;
un tercero obtiene una orden de embargo (preventivo o posterior a la sentencia) contra el Comprador;
una persona jurídica Comprador se disuelve y liquida o, en el caso de una persona física, el Comprador fallece o ya no puede llevar a cabo su negocio.

9.7. En cualquier situación, incluidas, entre otras, las situaciones de la a a la g, Telescopic tendrá derecho a suspender la entrega de las mercancías hasta que el Comprador haya proporcionado el pago por adelantado o una garantía adecuada (adicional) para las reclamaciones y/o el pago de las mercancías a entregar. El Comprador deberá pagar por adelantado o proporcionar una garantía adecuada (adicional) a la primera solicitud de Telescopic.

9.8. Una vez que el Comprador haya cumplido sus obligaciones y/o proporcionado suficiente garantía, Telescopic determinará el nuevo plazo de entrega que, teniendo en cuenta las posibilidades existentes en ese momento en el negocio de Telescopic y/o en el negocio de los proveedores de Telescopic, sea necesario para entregar o procesar las mercancías.

9.9. Si el Comprador no proporciona el pago o la garantía (adicional), Telescopic podrá almacenar las mercancías de acuerdo con el Artículo 5.7(a) o venderlas de acuerdo con el Artículo 5.7(b). Telescopic no será responsable de compensar al Comprador como resultado de esta falta de entrega.

Artículo 10 Responsabilidad

10.1 Telescopic solo será responsable de las pérdidas o daños que sean el resultado directo de un incumplimiento del contrato atribuible a Telescopic. Se excluye cualquier responsabilidad por parte de Telescopic por pérdidas indirectas, pérdidas consecuenciales y cualquier otra pérdida o daño a que se refiere la sección 10.4, excepto en caso de dolo o imprudencia temeraria por parte de la alta dirección o los ejecutivos de Telescopic que formen parte de su consejo o dirección.

10.2 A los efectos de este artículo, «pérdida o daño» significa cualquier pérdida o daño por el que Telescopic pueda ser responsable según la legislación holandesa, ya sea por motivos contractuales o extracontractuales. Este artículo también se aplicará a las reclamaciones basadas en incumplimiento de contrato, responsabilidad extracontractual o cualquier otra base legal relacionada con el suministro de mercancías por parte de Telescopic.

10.3 Telescopic no será responsable de ninguna pérdida, daño o defecto que surja total o parcialmente de:

desviaciones de naturaleza no material, incluidas desviaciones menores en peso, dimensiones, color, acabado o apariencia;
almacenamiento, manipulación, embalaje, carga, reembalaje o transporte inadecuados de las mercancías después de que el riesgo haya pasado al Comprador;
daños en revestimientos, capas protectoras u otras superficies durante el transporte, carga, reembalaje o procesamiento;
modificación, procesamiento, instalación incorrecta, mantenimiento incorrecto o inadecuado, uso indebido o uso contrario a las instrucciones de funcionamiento o mantenimiento aplicables;
períodos de almacenamiento excesivos de las mercancías por parte o en nombre del Comprador;
uso intencional o indebido, negligencia o mal uso por parte del Comprador o de terceros;
retrasos en el transporte o el despacho de aduanas;
reclamaciones relacionadas exclusivamente con una desviación de importancia menor a la que se refiere el Artículo 8 de estas Condiciones Generales.

10.4 Telescopic no es responsable de:

lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros previstos, pérdida de producción, pérdidas resultantes de la interrupción del negocio, pérdida de fondo de comercio y otras pérdidas indirectas o consecuenciales;
costes laborales, gastos de viaje y alojamiento, costes internos, costes de remediación, costes de reparación, costes de transporte, sanciones y cargos por intereses;
pérdidas o daños sufridos por los empleados del Comprador o por terceros contratados por o en nombre del Comprador;
lesiones personales o pérdidas resultantes de la muerte, a menos y en la medida en que su exclusión sea legalmente inaplicable en las circunstancias del caso.

10.5 Si y en la medida en que Telescopic sea responsable a pesar de lo anterior, su responsabilidad total por evento o serie de eventos relacionados se limitará al menor de los siguientes importes:

el importe pagado en virtud del seguro de responsabilidad civil de Telescopic en el caso pertinente, incrementado por la franquicia aplicable; o
el 50% del valor neto de la factura de las mercancías a las que se refiere la responsabilidad, con un máximo de 25.000 €.

10.6 Telescopic tendrá en todo momento derecho, a su discreción, a mitigar la pérdida o el daño reparando o reemplazando las mercancías a las que se refiere la responsabilidad, o emitiendo un crédito hasta el importe al que se refiere la sección 10.5. El Comprador deberá conceder a Telescopic un plazo razonable para hacerlo.

10.7 El Comprador notificará a Telescopic por escrito sin demora indebida cualquier supuesta pérdida, incumplimiento de la ejecución o defecto, indicando los motivos del mismo y proporcionando toda la información relevante, documentación y, cuando corresponda, pruebas fotográficas. El Comprador proporcionará a Telescopic una oportunidad razonable para investigar la supuesta pérdida, daño o defecto.

10.8 Telescopic tendrá derecho a nombrar a un experto independiente para evaluar la supuesta pérdida, daño o defecto. El Comprador deberá prestar siempre toda la cooperación razonable de manera oportuna. Las conclusiones de dicho experto no constituirán una determinación vinculante, a menos que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito.

10.9 En la medida en que la pérdida o el daño estén cubiertos por el seguro del transportista o por una garantía proporcionada por Telescopic, el Comprador deberá notificarlo expresamente a Telescopic por escrito al mismo tiempo que presenta su reclamación. Telescopic procesará posteriormente dicha solicitud con diligencia razonable. En caso de reclamación de garantía, también se aplicarán las disposiciones de los Artículos 4 y 8 de estas Condiciones Generales.

10.10 Ninguna acción legal por daños y perjuicios prescribirá o caducará antes de lo permitido por la ley imperativa. En la medida en que se permita una limitación contractual del plazo aplicable, los procedimientos legales deberán iniciarse a más tardar doce meses después de la reclamación escrita oportuna a la que se refiere el Artículo 8.13.

10.11 El Comprador indemnizará a Telescopic contra cualquier reclamación de terceros que surja de:

el uso, procesamiento, instalación, modificación o suministro posterior de las mercancías por parte o en nombre del Comprador;
el incumplimiento por parte del Comprador de las leyes y reglamentos aplicables, las instrucciones de funcionamiento o las instrucciones emitidas por Telescopic;
declaraciones, garantías o compromisos realizados por el Comprador a terceros que excedan el alcance del contrato con Telescopic. Esta indemnización no se aplicará en la medida en que la reclamación sea el resultado directo de un acto deliberado o negligencia grave por parte de Telescopic.

10.12 En caso de reclamación de garantía o de investigación de un defecto, el Comprador deberá, en la medida de lo razonablemente posible, devolver las mercancías o partes de las mismas pertinentes sin daños y en su embalaje original, de acuerdo con las instrucciones razonables proporcionadas por Telescopic.

Artículo 11 Derechos de propiedad intelectual

11.1 El Comprador no infringirá ningún derecho de autor, derecho de base de datos, derecho de diseño, derecho de marca, derecho de patente, derecho de nombre comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, industrial o comparable perteneciente a Telescopic o a sus licenciantes, ni infringirá o utilizará sin autorización ninguna información comercial confidencial y secretos comerciales, incluidos los secretos comerciales en el sentido de la legislación aplicable sobre la protección de secretos comerciales, relacionados con cualquier mercancía, producto, dibujo, cálculo, diseño, modelo, molde, forma, herramienta, muestra, presupuesto, documentación técnica, información comercial y cualquier otro material o dato suministrado o puesto a disposición por Telescopic al Comprador en relación con la oferta, el contrato o su ejecución.

11.2 Todas las mercancías, materiales, datos e información a los que se refiere el Artículo 11.1 seguirán siendo propiedad exclusiva de Telescopic o de sus licenciantes, incluso cuando se hayan cobrado costes al Comprador al respecto, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

11.3 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el Comprador no deberá, ni directa ni indirectamente, ya sea por sí mismo o a través de terceros:

eliminar, ocultar, alterar o eludir, o causar la eliminación, ocultación, alteración o elusión de cualquier marca comercial, nombre comercial, logotipo, número de serie, marca de confidencialidad u otra indicación de origen o propiedad que aparezca en las mercancías o en cualquier material adjunto;
reproducir, divulgar, distribuir, copiar, adaptar, modificar, traducir o utilizar de cualquier otra forma, total o parcialmente, las mercancías, materiales, datos o información a los que se refiere el Artículo 11.1, excepto en la medida en que sea estrictamente necesario para el uso normal y acordado de las mercancías;
utilizar las mercancías, materiales, datos o información a los que se refiere el Artículo 11.1 en beneficio de terceros o ponerlos a disposición de terceros sin el consentimiento previo por escrito de Telescopic.
Esta restricción no impedirá que el Comprador ponga a disposición de un usuario final o de un revendedor de buena fe las mercancías, las instrucciones de funcionamiento, la información de seguridad, las especificaciones técnicas y otros materiales estrictamente necesarios para la Reventa Autorizada y el uso, instalación, mantenimiento u operación lícitos de las mercancías o la Plataforma, según lo permitido en el Artículo 16.7.

11.4 Si el Comprador tiene conocimiento de cualquier infracción real o amenazada, uso no autorizado u otra explotación no autorizada por parte de terceros de los derechos o información a los que se refiere este Artículo, el Comprador lo notificará a Telescopic por escrito sin demora. A la primera solicitud de Telescopic, el Comprador proporcionará toda la información relevante y prestará toda la asistencia razonable necesaria para la protección o el cumplimiento de los derechos de Telescopic.

11.5 Si Telescopic fabrica, encarga a otros la fabricación, o procesa o suministra mercancías sobre la base de dibujos, diseños, modelos, instrucciones, especificaciones u otra información proporcionada por o en nombre del Comprador, el Comprador garantiza que el uso de los mismos no infringe ningún derecho de terceros. El Comprador indemnizará plenamente a Telescopic contra todas las reclamaciones de terceros y cualquier pérdida, daño, coste y gasto resultante, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de o en relación con cualquier supuesta o real infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial o cualquier derecho comparable.

11.6 Si Telescopic sospecha o determina razonablemente que la fabricación, oferta o suministro de mercancías infringe o puede infringir derechos de terceros, Telescopic tendrá derecho, sin previo aviso de incumplimiento y sin incurrir en responsabilidad alguna por daños y perjuicios, a suspender la ejecución del contrato, interrumpir la fabricación y/o el suministro de las mercancías pertinentes, o rescindir o resolver el contrato total o parcialmente con efecto inmediato mediante notificación por escrito. Si y en la medida en que dicha circunstancia sea atribuible al Comprador, este indemnizará plenamente a Telescopic por todas las pérdidas, daños y costes resultantes, incluidos el lucro cesante y los honorarios legales razonables.

11.7 A los efectos de este artículo, «Información Confidencial» significa toda la información técnica, comercial, operativa y de otro tipo relacionada con Telescopic, su negocio, productos, métodos de fabricación, diseños, dibujos, cálculos, especificaciones, proveedores, precios, márgenes, presupuestos, clientes, procesos comerciales, conocimientos técnicos y secretos comerciales, en cualquier forma, ya sea divulgada o dada a conocer oralmente, por escrito, digitalmente, visualmente o por cualquier otro medio, independientemente de si dicha información está marcada como confidencial, en la medida en que el Comprador, teniendo en cuenta la naturaleza de la información o las circunstancias de su divulgación, deba entender razonablemente que dicha información es confidencial.

La «Información Confidencial» no incluirá información que el Comprador demuestre que:

ya estaba legalmente en su posesión antes de su divulgación por parte de Telescopic;
es de dominio público o ha entrado en el dominio público de otra forma que no sea por un incumplimiento de cualquier obligación con Telescopic;
fue obtenida legalmente de un tercero sin ninguna obligación de confidencialidad;
o fue desarrollada independientemente sin el uso de la Información Confidencial de Telescopic.

El Comprador mantendrá toda la Información Confidencial estrictamente confidencial, la utilizará únicamente para la ejecución del contrato y el uso normal acordado de las mercancías, y la divulgará solo a empleados o asesores profesionales en la medida en que dicha divulgación sea necesaria para esos fines y siempre que dichas personas estén sujetas a obligaciones de confidencialidad equivalentes.

11.8 El Comprador reconoce que las mercancías suministradas por Telescopic y los materiales adjuntos pueden incorporar o contener conocimientos técnicos propios de Telescopic, soluciones técnicas, características de diseño e información comercial. Excepto en la medida en que la ley imperativa disponga lo contrario o cuando Telescopic haya dado su consentimiento previo por escrito, el Comprador no deberá, directa o indirectamente:

copiar o reproducir las mercancías o los materiales adjuntos, excepto en la medida en que sea estrictamente necesario para el uso interno, la instalación, el mantenimiento o el funcionamiento de las mercancías;
realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o analizar las mercancías, o intentar de cualquier otra forma determinar su composición, estructura, método de fabricación u operación técnica, en la medida en que dichas actividades se relacionen con los conocimientos técnicos no públicos o la Información Confidencial de Telescopic;
utilizar las mercancías, muestras, dibujos, especificaciones u otros materiales proporcionados por Telescopic como base para la fabricación, adquisición o desarrollo de, o el encargo de la fabricación de, productos competidores o sustancialmente similares;
contratar a terceros para fabricar o desarrollar mercancías sobre la base de la Información Confidencial de Telescopic o información de productos no pública;
eliminar o eludir, o causar la elusión de, cualquier medida de protección técnica, contractual o práctica implementada por Telescopic en relación con las mercancías, la Información Confidencial o la cadena de suministro.

11.9 Con sujeción al Artículo 16.7 (Reventa Autorizada), el Comprador utilizará las mercancías, la documentación adjunta y la Información Confidencial únicamente para el fin expresamente acordado entre las partes. Para evitar dudas, el fin acordado incluye la oferta, publicidad, comercialización, venta, reventa, distribución, instalación, mantenimiento y uso lícito de mercancías genuinas y la Plataforma de acuerdo con el Artículo 16.7.

Sin el consentimiento previo por escrito de Telescopic, y con sujeción a los derechos expresamente concedidos en virtud del Artículo 16.7, el Comprador no deberá:

utilizar las mercancías o los materiales adjuntos para la replicación de productos, la evaluación comparativa con fines de desarrollo competitivo o el desarrollo de productos sustitutos o competidores;
poner las mercancías, dibujos, especificaciones o Información Confidencial a disposición de terceros con fines de investigación, prueba, producción o abastecimiento no relacionados con el uso acordado de las mercancías;
utilizar los presupuestos, especificaciones técnicas o conceptos de productos de Telescopic para solicitar presupuestos competitivos para productos hechos a medida sustancialmente similares.

11.10 Durante la vigencia del contrato y por un período de 24 meses a partir de entonces, el Comprador no utilizará la Información Confidencial obtenida a través de Telescopic para contactar, contratar o celebrar un contrato, directa o indirectamente, con ningún proveedor, fabricante u otra relación comercial de Telescopic para la adquisición, fabricación o encargo de la fabricación de productos que compitan con o sean sustancialmente similares a las mercancías suministradas por Telescopic, cuando dicho proveedor, fabricante o relación comercial:

fue presentado al Comprador por Telescopic; o
llegó a conocimiento del Comprador exclusiva o principalmente a través de la Información Confidencial de Telescopic.

Esta prohibición no se aplicará si el Comprador demuestra que:

antes de la divulgación por parte de Telescopic, el Comprador ya tenía una relación comercial existente con la parte relevante; o
la identidad y el papel de esa parte dentro de la cadena de suministro ya eran de dominio público o se determinaron de forma independiente sin el uso de la Información Confidencial de Telescopic.

11.11 A la primera solicitud por escrito de Telescopic y, en cualquier caso, tras la terminación (opzegging), rescisión (ontbinding) o finalización del contrato, el Comprador deberá sin demora indebida:

devolver a Telescopic, o a discreción de Telescopic destruir, todos los dibujos, especificaciones, muestras, documentos, soportes de datos y otros materiales que contengan o reflejen Información Confidencial;
cesar todo uso de Información Confidencial, excepto en la medida en que su retención sea requerida por la ley imperativa o sea razonablemente necesaria para fines probatorios o de cumplimiento;
previa solicitud, confirmar por escrito, mediante una declaración firmada por un representante autorizado, que se han cumplido las obligaciones establecidas en este artículo.

Si Telescopic tiene motivos razonables para sospechar un incumplimiento de este artículo, Telescopic tendrá derecho a solicitar información de apoyo razonable que demuestre el cumplimiento, siempre que dicha solicitud no perturbe irrazonablemente las operaciones comerciales del Comprador y no se extienda más allá de lo necesario para verificar el cumplimiento.

11.12 Si el Comprador incumple el presente Artículo 11, el Comprador abonará a Telescopic, sin necesidad de requerimiento previo, una pena convencional de vencimiento y pago inmediatos de 25.000 EUR por cada incumplimiento, incrementada en 2.500 EUR por cada día o parte de día durante el cual persista el incumplimiento, con un límite máximo de 250.000 EUR por relación contractual, sin perjuicio del derecho de Telescopic a exigir el cumplimiento, solicitar medidas cautelares o definitivas u otras reparaciones, y reclamar una indemnización íntegra en la medida en que el perjuicio o daño sufrido exceda el importe de la pena convencional.

Artículo 12 Resolución (opzegging y ontbinding) del contrato

12.1. A menos que las partes hayan acordado expresamente lo contrario por escrito, cada pedido aceptado por Telescopic o cada entrega parcial constituirá un contrato independiente. El mero hecho de que las partes celebren múltiples acuerdos o de que su relación jurídica se prolongue durante un determinado periodo de tiempo no significará, por sí mismo, que dicha relación constituya un único contrato de tracto sucesivo.

12.2. No obstante, si las partes están vinculadas por un contrato de tracto sucesivo, dicho contrato podrá, salvo acuerdo en contrario por escrito, resolverse mediante preaviso por escrito con un plazo de tres meses, finalizando el último día hábil de un mes natural. Cuando lo justifique la naturaleza y el contenido del contrato o las circunstancias del caso, los requisitos de razonabilidad y equidad podrán implicar que la resolución (opzegging) exija motivos imperiosos, un plazo de preaviso más largo o una indemnización razonable.

12.3. Si el Comprador incumple sus obligaciones en virtud de cualquier contrato con Telescopic, Telescopic tendrá derecho a suspender el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de dicho acuerdo y de cualquier otro contrato suficientemente conectado con el mismo, en todo o en parte, en la medida en que dicho incumplimiento justifique la suspensión. Si, tras la celebración del contrato, Telescopic tiene conocimiento de circunstancias que proporcionen motivos razonables para temer que el Comprador incumplirá sus obligaciones, Telescopic también tendrá derecho a suspender el cumplimiento de conformidad con el Libro 6, Artículo 263 del Código Civil neerlandés.

12.4. Si el Comprador incumple sus obligaciones en virtud de un contrato y el cumplimiento no es permanentemente imposible, Telescopic tendrá derecho a rescindir el contrato en todo o en parte una vez que el Comprador esté en mora, a menos que, en vista de su naturaleza particular o de su escasa importancia, el incumplimiento no justifique la rescisión (ontbinding) y sus consecuencias. La rescisión (ontbinding) surtirá efecto mediante una declaración escrita de Telescopic o en virtud de una sentencia judicial.

12.5. En caso de rescisión (ontbinding) debido a un incumplimiento imputable al Comprador, este deberá indemnizar a Telescopic por los daños y perjuicios resultantes. Si los daños y perjuicios de Telescopic no pueden determinarse fácilmente, se aplicará lo siguiente como indemnización por daños y perjuicios preestablecida:

rescisión (ontbinding) antes de la entrega: 30% del precio neto acordado;
rescisión (ontbinding) después de la entrega o después de que la mercancía haya sido preparada para la entrega: 50% del precio neto acordado. Estos daños y perjuicios a tanto alzado tienen por objeto compensar, entre otros, los costes internos, los costes de manipulación, los costes de almacenamiento, los costes de venta y la pérdida de margen, a menos que Telescopic demuestre que su pérdida o daño real es superior, en cuyo caso Telescopic tendrá derecho a una indemnización por su pérdida o daño real, menos los daños y perjuicios preestablecidos ya adeudados.

12.6. Si, a petición del Comprador, Telescopic acepta resolver el contrato por motivos distintos a un incumplimiento imputable a Telescopic, el Comprador será igualmente responsable de los daños y perjuicios a tanto alzado a los que se refiere el Artículo 12.5, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito.

Artículo 13 Disposición de retirada de productos

13.1. Si Telescopic considera necesario, por cualquier motivo, iniciar una retirada de producto, el Comprador deberá, bajo pena convencional de vencimiento y pago inmediatos en caso de incumplimiento, cooperar con todas las medidas que Telescopic considere necesarias para mitigar la pérdida o el daño.

13.2. Si el Comprador descubre que los artículos entregados pueden requerir o requieren una retirada de producto, el Comprador se pondrá en contacto con Telescopic inmediatamente.

13.3. Si el Comprador incumple las obligaciones derivadas del presente artículo, deberá una penalización de 5.000 € de pago inmediato, más una penalización de 1.000 € al día por cada día que persista el incumplimiento, sin perjuicio del derecho de Telescopic a una indemnización por el importe total de su pérdida.

Artículo 14 Disputas y ley aplicable

14.1. Los contratos entre las partes se rigen por la legislación neerlandesa.

14.2. Cualquier disputa relacionada con y/o derivada del contrato será resuelta exclusivamente por el Tribunal de Oost-Brabant para el distrito de ‘s-Hertogenbosch, a menos que las disposiciones de la ley imperativa dicten lo contrario.

Artículo 15 Control de Exportaciones y Cumplimiento de Sanciones

15.1. El Comprador reconoce que los bienes, componentes, documentación y datos técnicos relacionados suministrados por Telescopic pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones aplicables de control de exportaciones, sanciones y embargos, incluyendo las de la Unión Europea, las Naciones Unidas en la medida en que se implementen o sean aplicables de otro modo, y las leyes y regulaciones de los Países Bajos, así como cualquier otro régimen de control de exportaciones o sanciones aplicable a Telescopic, al Comprador, a los bienes, a su destino, al usuario final o al uso final (en adelante, colectivamente, las «Regulaciones de Exportación»).

15.2. El Comprador será el único y total responsable del cumplimiento de todas las Regulaciones de Exportación aplicables en relación con la importación, exportación, reexportación, transferencia, suministro posterior, almacenamiento, uso y puesta a disposición de los bienes suministrados por Telescopic. El Comprador no deberá, directa o indirectamente:

exportar, reexportar, transferir o poner los bienes a disposición de cualquier persona, entidad u organización incluida en cualquier lista de sanciones aplicable a la transacción;
exportar, reexportar, transferir o poner los bienes a disposición de cualquier país, destino o usuario final sujeto a una prohibición, restricción o requisito de licencia, a menos que se hayan cumplido plenamente todos los requisitos aplicables;
utilizar o hacer que los bienes se utilicen para cualquier uso final o por cualquier usuario final sujeto a una prohibición, restricción o requisito de licencia en virtud de las Regulaciones de Exportación; o
utilizar los bienes de cualquier manera que pudiera hacer que Telescopic actuara en incumplimiento de cualquier Regulación de Exportación aplicable.

15.3. El Comprador garantiza a Telescopic que, tanto en el momento de la celebración del contrato como durante toda su vigencia, el Comprador:

no está incluido en ninguna lista de sanciones aplicable al acuerdo o al suministro de los bienes;
utilizará, suministrará, transferirá y pondrá a disposición los bienes únicamente de acuerdo con el destino y el uso acordados, en la medida en que dicho uso y destino hayan sido revelados a Telescopic;
proporcionará, a la primera solicitud de Telescopic, toda la información, documentación y cooperación que Telescopic considere razonablemente necesaria para verificar el cumplimiento de las Regulaciones de Exportación, incluida la información relativa al destino final, el usuario final y el uso final; y
notificará a Telescopic por escrito sin demora indebida tan pronto como surjan o amenacen con surgir circunstancias que puedan dar lugar a un incumplimiento de las Regulaciones de Exportación en relación con los bienes.

15.4. Telescopic tendrá derecho, sin incurrir en responsabilidad alguna por daños y perjuicios y sin estar obligada a continuar con el cumplimiento del contrato, a rechazar un pedido, suspender la entrega, imponer condiciones adicionales, exigir el pago anticipado o una garantía adicional, o resolver o rescindir el contrato en todo o en parte con efecto inmediato mediante notificación por escrito si, a juicio razonable de Telescopic:

el cumplimiento del contrato incumple o puede incumplir las Regulaciones de Exportación;
el cumplimiento del contrato expone o puede exponer a Telescopic al riesgo de un incumplimiento de las Regulaciones de Exportación; o
el Comprador no proporciona, de forma completa o en tiempo y forma, la información o cooperación solicitada por Telescopic que sea razonablemente necesaria para fines de cumplimiento.

15.5. Si se requiere alguna licencia, exención, registro u otra aprobación gubernamental para el suministro, exportación, reexportación, transferencia o uso de los bienes, el Comprador será responsable de garantizar que todas las obligaciones que le incumben se cumplan de forma completa y oportuna. Telescopic no será responsable de ningún retraso, suspensión, falta de entrega o resolución (beëindiging) del contrato en la medida en que esto se relacione con la evaluación, denegación, retirada, restricción o retraso de dicha licencia o aprobación.

15.6. El Comprador indemnizará plenamente a Telescopic frente a todas las reclamaciones de terceros, medidas administrativas o penales de ejecución, multas, sanciones, daños y perjuicios, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de o en relación con cualquier incumplimiento del presente artículo o de las Regulaciones de Exportación por parte del Comprador, sus clientes, usuarios finales o cualquier otro tercero a quien el Comprador haya suministrado, transferido o puesto a disposición los bienes directa o indirectamente.

Artículo 16 Integración por el Comprador

16.1. Salvo acuerdo expreso por escrito en contrario, Telescopic suministra exclusivamente la plataforma mecánica consistente en una carcasa de acero y un mástil telescópico (la «Plataforma»). La Plataforma se suministra como un producto mecánico independiente. Telescopic no suministra un sistema final integrado y no será responsable de la selección, compatibilidad, integración, conexión, montaje, instalación, programación, configuración, calibración, puesta en marcha, certificación, cumplimiento normativo u operación de cualquier equipo, software, sistemas de control, cableado, fuente de alimentación u otros componentes y sistemas instalados en, conectados a o incorporados a la Plataforma, o conectados a ella, por o en nombre del Comprador (denominados colectivamente en adelante «Integración del Comprador»).

16.2. El Comprador será el único y total responsable de:

la selección, idoneidad, compatibilidad técnica y aplicación prevista de la Integración del Comprador en combinación con la Plataforma;
el montaje, instalación, conexión, integración, ajuste, prueba y puesta en marcha adecuados, seguros y profesionalmente competentes de la Integración del Comprador, independientemente de si dichas actividades son realizadas por el Comprador o por un tercero contratado por el Comprador;
el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables, normas, requisitos de certificación, regulaciones de seguridad y restricciones de uso relacionadas con la Integración del Comprador y el sistema integrado en su conjunto; y
el uso del sistema integrado y cualquier consecuencia del mismo para personas, bienes y el entorno circundante.

16.3. Sin perjuicio de los Artículos 4 y 10 de estos Términos y Condiciones, Telescopic no será responsable de ninguna pérdida o daño, falta de rendimiento, mal funcionamiento, no conformidad, condición insegura o rendimiento reducido que surja total o parcialmente de:

la Integración del Comprador, independientemente de si fue realizada por el propio Comprador o por un tercero contratado por el Comprador;
la incompatibilidad entre la Plataforma y cualquier equipo, software, sistemas o componentes seleccionados o utilizados por el Comprador;
la sobrecarga, modificación estructural o constructiva, uso indebido o cualquier otra alteración de la Plataforma resultante de la Integración del Comprador;
el incumplimiento por parte del Comprador o de terceros de las especificaciones, límites de carga, instrucciones de funcionamiento, regulaciones de seguridad, instrucciones de montaje u otras condiciones técnicas proporcionadas por Telescopic; o
errores o defectos en el diseño, instalación, integración, operación o mantenimiento del sistema integrado en su conjunto.

16.4. Si el Comprador modifica, altera o integra la Plataforma, o hace que la Plataforma sea modificada o alterada, de una manera que no haya sido expresamente aprobada por escrito por Telescopic con antelación, cualquier reclamación de garantía por parte del Comprador caducará en la medida en que se relacione con partes, funciones, rendimiento o características de la Plataforma que hayan sido o puedan haber sido afectadas por dicha modificación, alteración o integración, sin perjuicio de las disposiciones del Artículo 4 relativas a las exclusiones de garantía en caso de modificaciones, montaje o reparaciones realizadas por terceros.

16.5. El Comprador indemnizará plenamente a Telescopic frente a todas las reclamaciones de terceros, pérdidas, daños, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, relacionados con o derivados de la Integración del Comprador o del uso, operación o puesta a disposición del sistema integrado, incluidas las reclamaciones relacionadas con lesiones personales, daños a la propiedad, responsabilidad por productos, responsabilidad extracontractual o incumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, a menos y en la medida en que la reclamación pertinente sea el resultado directo de un incumplimiento imputable a Telescopic que se relacione exclusivamente con la propia Plataforma tal como fue suministrada por Telescopic.

16.6. Si el Comprador revende, suministra, alquila, arrienda, proporciona para su uso o de otro modo pone la Plataforma a disposición de un usuario final o tercero, el Comprador deberá informar a dicho usuario final o tercero, de manera oportuna y exhaustiva y por escrito, de los límites operativos aplicables, las especificaciones técnicas, los límites de carga, las advertencias, las regulaciones de seguridad y otras instrucciones relevantes relacionadas con la Plataforma y, cuando sea relevante, el sistema integrado. El Comprador garantizará además que dicho usuario final o tercero cumpla con aquellas obligaciones que, por su naturaleza, están destinadas en estos Términos y Condiciones a aplicarse al uso de la Plataforma. Las obligaciones del presente Artículo 16.6 se aplican sin perjuicio del derecho del Comprador a realizar la Reventa Autorizada de conformidad con el Artículo 16.7.

16.7. No obstante lo dispuesto en los Artículos 11.3, 11.9 y 16.6, el Comprador podrá ofrecer, anunciar, vender, revender, distribuir, instalar, mantener o de otro modo poner a disposición Productos genuinos y la Plataforma a usuarios finales, clientes empresariales y revendedores de buena fe sin el consentimiento previo por escrito de Telescopic, siempre que los Productos y la Plataforma hayan sido adquiridos legalmente, sigan siendo genuinos e inalterados, y se suministren de acuerdo con las leyes aplicables, los requisitos de seguridad y las instrucciones escritas de Telescopic.

El Comprador podrá utilizar las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, información de productos, dibujos y documentación de Telescopic solo en la medida razonablemente necesaria para la reventa autorizada, instalación, operación, mantenimiento y uso seguro de los Productos genuinos y la Plataforma. El Comprador no deberá eliminar ni alterar ninguna identificación, marca de seguridad o conformidad, reproducir o modificar los Productos o la Plataforma, divulgar Información Confidencial, ni utilizar los materiales de Telescopic para la replicación de productos o el desarrollo de productos de la competencia.

El Comprador proporcionará a cada usuario final o tercero los límites operativos aplicables, las especificaciones técnicas, los límites de carga, las advertencias, las regulaciones de seguridad y otras instrucciones relacionadas con los Productos y la Plataforma, según lo requerido en el Artículo 16.6. El Comprador no otorgará garantías ni hará declaraciones en nombre de Telescopic más allá de las expresamente aprobadas por escrito por Telescopic. Nada de lo dispuesto en los Artículos 11.3, 11.9 o 16.6 se interpretará como una prohibición de la reventa legal de Productos genuinos o de la Plataforma, una restricción de las ventas pasivas, una imposición de precios de reventa o una prevención de las ventas efectivas por internet. Telescopic podrá imponer requisitos razonables, objetivos, proporcionados y no discriminatorios en relación con la seguridad, la trazabilidad, el almacenamiento, la instalación, el mantenimiento y la presentación de la marca. En caso de conflicto, el presente Artículo 16.7 prevalecerá únicamente en la medida necesaria para permitir la Reventa Autorizada.

16.8. En la medida en que el Comprador utilice dibujos, especificaciones, datos técnicos, información de productos u otros materiales proporcionados por Telescopic para la Integración del Comprador, las disposiciones del Artículo 11 seguirán aplicándose plenamente a los mismos. Ninguna declaración, orientación técnica o asistencia informal proporcionada por Telescopic en relación con la Integración del Comprador se interpretará como una aceptación de responsabilidad por el sistema integrado, a menos que Telescopic haya confirmado expresamente dicha aceptación por escrito.

Nombre del Comprador:

Representado legalmente por:

Firma:

Fecha:

Por función

Por sector

Por aplicación