{"id":4187,"date":"2026-07-15T11:13:24","date_gmt":"2026-07-15T09:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/telescopicmast.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-09-07T16:53:44","modified_gmt":"2026-09-07T16:53:44","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telescopicmast.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"hero-legal bg-neutral-1000 dark-bg-breadcrumb\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"wrapper pt-[64px] lg:pt-[104px] flex flex-col\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-legal__breadcrumbs pt-6\">\n\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Breadcrumb\" class=\"breadcrumbs\"><ol><li class=\"breadcrumb-item\"><a href=\"https:\/\/telescopicmast.com\/es\/\">Portada<\/a><\/li><li class=\"breadcrumb-separator\"><svg width=\"14\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                    <path\n                      d=\"M6.16667 10.2C6.16667 9.75817 5.79357 9.4 5.33333 9.4C4.8731 9.4 4.5 9.75817 4.5 10.2C4.5 10.6418 4.8731 11 5.33333 11C5.79357 11 6.16667 10.6418 6.16667 10.2Z\"\n                      fill=\"#9A9FA1\" \/>\n                    <path\n                      d=\"M9.5 7C9.5 6.55817 9.1269 6.2 8.66667 6.2C8.20643 6.2 7.83333 6.55817 7.83333 7C7.83333 7.44183 8.20643 7.8 8.66667 7.8C9.1269 7.8 9.5 7.44183 9.5 7Z\"\n                      fill=\"#9A9FA1\" \/>\n                    <path\n                      d=\"M7.83333 5.4C7.83333 4.95817 7.46024 4.6 7 4.6C6.53976 4.6 6.16667 4.95817 6.16667 5.4C6.16667 5.84183 6.53976 6.2 7 6.2C7.46024 6.2 7.83333 5.84183 7.83333 5.4Z\"\n                      fill=\"#9A9FA1\" \/>\n                    <path\n                      d=\"M6.16667 3.8C6.16667 3.35817 5.79357 3 5.33333 3C4.8731 3 4.5 3.35817 4.5 3.8C4.5 4.24183 4.8731 4.6 5.33333 4.6C5.79357 4.6 6.16667 4.24183 6.16667 3.8Z\"\n                      fill=\"#9A9FA1\" \/>\n                    <path\n                      d=\"M7.83333 8.6C7.83333 8.15817 7.46024 7.8 7 7.8C6.53976 7.8 6.16667 8.15817 6.16667 8.6C6.16667 9.04183 6.53976 9.4 7 9.4C7.46024 9.4 7.83333 9.04183 7.83333 8.6Z\"\n                      fill=\"#9A9FA1\" \/>\n                  <\/svg><\/li><\/ol><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"content pt-6 pb-16 lg:py-16 lg:max-w-[1194px]\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"title text-neutral-0 mb-4 lg:mb-8\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"body-lg text-neutral-200\">\n\t\t\t\t\t\t<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: enero de 2023<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<section class=\"main-content py-16 xl:py-32 \">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"wrapper grid grid-cols-4 gap-x-4 md:grid-cols-8 md:grid-x-6 lg:grid-cols-12 lg:gap-x-8\">\n\t\t\t\t<div class=\"content w-full col-span-4 md:col-span-8 lg:col-span-10 3xl:col-span-8 lg:col-start-2 3xl:col-start-3\">\n\t\t\t\t\t<h2>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES GENERALES<\/h2>\n<p>T\u00e9rminos y condiciones generales de TelescopicMast B.V. (C\u00e1mara de Comercio de los Pa\u00edses Bajos: 68894163)<br \/>\nVersi\u00f3n con fecha de enero de 2023<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y condiciones generales<\/h2>\n<p>1.1. Estos T\u00e9rminos y condiciones generales (los \u00abT\u00e9rminos y condiciones\u00bb) se aplican a cada oferta y a cada contrato entre TelescopicMast BV, denominada en lo sucesivo \u00abTelescopic\u00bb, y un Comprador.<\/p>\n<p>1.2. Una vez que el Comprador haya contratado con Telescopic bajo estos T\u00e9rminos y condiciones, o si el Comprador est\u00e1 familiarizado de otro modo con estos T\u00e9rminos y condiciones o se puede esperar razonablemente que est\u00e9 familiarizado con ellos, estos T\u00e9rminos y condiciones tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n \u00edntegramente a los contratos posteriores, incluso si no se ha hecho referencia expresa a estos T\u00e9rminos y condiciones o a una declaraci\u00f3n de aplicabilidad de los mismos en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato correspondiente.<\/p>\n<p>1.3. En caso de cualquier diferencia de significado entre las distintas versiones ling\u00fc\u00edsticas de estos T\u00e9rminos y condiciones, prevalecer\u00e1 siempre el texto en neerland\u00e9s y la explicaci\u00f3n conforme a la legislaci\u00f3n neerlandesa.<\/p>\n<p>1.4. Telescopic rechaza expresamente la aplicabilidad de cualquier otro t\u00e9rmino y condici\u00f3n general (incluidas las condiciones de compra) o estipulaciones.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 2 Contrato<\/h2>\n<p>2.1. Todas las ofertas de Telescopic est\u00e1n sujetas a contrato. Por lo tanto, las ofertas pueden ser revocadas por esta inmediatamente despu\u00e9s de que el contrato haya sido aceptado por el Comprador. <\/p>\n<p>2.2. No existe un contrato vinculante con un Comprador hasta que Telescopic haya aceptado el pedido del Comprador por escrito o Telescopic ejecute el pedido realizado.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 3 Precios, cantidades y documentaci\u00f3n del pedido<\/h2>\n<p>3.1. Los precios cobrados por Telescopic se expresan en euros y excluyen el IVA, los costes de transporte, los derechos de importaci\u00f3n y otros grav\u00e1menes gubernamentales, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.<\/p>\n<p>3.2. El precio ofrecido ser\u00e1 v\u00e1lido \u00fanicamente para el pedido espec\u00edfico y las cantidades ofrecidas en el mismo.<\/p>\n<p>3.3. Telescopic no est\u00e1 obligada a cumplir un contrato a un precio indicado que se base en un error evidente de impresi\u00f3n o tipogr\u00e1fico o que claramente no est\u00e9 en consonancia con el mercado.<\/p>\n<p>3.4. Telescopic tiene derecho a aumentar los precios, sin que el Comprador tenga derecho a rescindir el contrato, por los grav\u00e1menes o aumentos de grav\u00e1menes, tales como impuestos especiales e impuestos, a\u00fan no conocidos el d\u00eda de la celebraci\u00f3n del contrato. Estos grav\u00e1menes deben ser pagados por el Comprador como parte del precio. Telescopic no ser\u00e1 responsable de pagar ninguna indemnizaci\u00f3n al Comprador en caso de cualquier aumento.  <\/p>\n<p>3.5. Las desviaciones del precio acordado hasta un m\u00e1ximo del 10 % del precio se consideran razonables, a menos que el Comprador demuestre que no puede estar razonablemente obligado por dicho aumento.<\/p>\n<p>3.6. Si en un pedido la cantidad solicitada difiere de la cantidad est\u00e1ndar utilizada por Telescopic o un m\u00faltiplo de la misma, Telescopic es libre de suministrar la siguiente cantidad superior y el Comprador est\u00e1 obligado a pagarla.<\/p>\n<p>3.7. El Comprador especificar\u00e1 por escrito en el momento de realizar el pedido, o a primera solicitud de Telescopic, qu\u00e9 datos, especificaciones y documentos son requeridos por la normativa del pa\u00eds en el que se va a realizar la entrega.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 4 Garant\u00edas<\/h2>\n<p>4.1. Si Telescopic suministra bienes con garant\u00eda, se aplicar\u00e1n a los bienes las condiciones de garant\u00eda y las instrucciones de funcionamiento\/del fabricante.<\/p>\n<p>4.2. Si el Comprador realiza una reclamaci\u00f3n v\u00e1lida bajo la garant\u00eda, Telescopic reparar\u00e1 o reemplazar\u00e1 los bienes, seg\u00fan el criterio de Telescopic.<\/p>\n<p>4.3. En cualquier caso, no se podr\u00e1 realizar una reclamaci\u00f3n bajo garant\u00eda, entre otros casos:<\/p>\n<p>a. hasta que el Comprador haya cumplido con todas las obligaciones de pago; <\/p>\n<p>b. si existe dolo o negligencia grave por parte del Comprador o de un tercero; <\/p>\n<p>c. si no se han observado las instrucciones de fabricaci\u00f3n\/funcionamiento; <\/p>\n<p>d. si se han realizado cambios en los bienes; <\/p>\n<p>e. en caso de desgaste normal; <\/p>\n<p>f. si el montaje o la reparaci\u00f3n de los bienes han sido realizados por terceros sin el consentimiento por escrito de Telescopic; <\/p>\n<p>g. si el montaje o la reparaci\u00f3n han sido realizados en los bienes por un tercero y esto no cumple con la normativa aplicable, independientemente de si Telescopic ha dado su consentimiento por escrito para el montaje o la reparaci\u00f3n por parte de un tercero; <\/p>\n<p>h. en caso de un fallo insignificante\/menor, tal como se describe en el Art\u00edculo 8 de estos T\u00e9rminos y condiciones; <\/p>\n<p>i. si la causa del defecto es externa a los bienes. <\/p>\n<p>4.4. Las disposiciones de la secci\u00f3n anterior quedar\u00e1n a discreci\u00f3n de Telescopic o del experto que esta contrate (Organismo Notificado).<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 5: Entrega<\/h2>\n<p>5.1. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, la entrega por parte de Telescopic al Comprador se realizar\u00e1 siempre de acuerdo con el Incoterm ex works: \u00abex works \/ ubicaci\u00f3n Telescopic\u00bb, tal como se contempla en la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de los Incoterms de la C\u00e1mara de Comercio Internacional (ICC).<\/p>\n<p>5.2. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los costes de transporte ser\u00e1n pagados por el Comprador. La entrega y la transferencia del riesgo de los bienes (p\u00e9rdida, robo, da\u00f1os y defectos) al Comprador se producen cuando los bienes se ponen a disposici\u00f3n del Comprador o del primer transportista desde el almac\u00e9n (ubicaci\u00f3n) de Telescopic en los Pa\u00edses Bajos. <\/p>\n<p>5.3. Telescopic tiene derecho a realizar entregas parciales y a facturar al Comprador por cada entrega parcial. Contrariamente al Art\u00edculo 73 de la Convenci\u00f3n de Viena sobre Compraventa, cada entrega debe considerarse como un contrato independiente. <\/p>\n<p>5.4. Los plazos de entrega indicados por Telescopic son siempre aproximados y, por lo tanto, no constituyen una fecha l\u00edmite. Telescopic no incurrir\u00e1 en mora con respecto a los plazos de entrega hasta que se le haya dado una notificaci\u00f3n de mora legalmente v\u00e1lida y un per\u00edodo de tiempo razonable para realizar la entrega. <\/p>\n<p>5.5. El retraso en la entrega, por cualquier motivo, no da derecho al Comprador a suspender el cumplimiento de ninguna de sus obligaciones con Telescopic.<\/p>\n<p>5.6. En caso de retraso en la entrega debido a un cambio en cualquier circunstancia, el per\u00edodo de entrega se prorrogar\u00e1 por la duraci\u00f3n del retraso. El retraso en la entrega no otorga al Comprador el derecho a rescindir el contrato ni a reclamar una indemnizaci\u00f3n. <\/p>\n<p>5.7. El Comprador debe recibir la entrega de los bienes en los plazos y el lugar acordados. Adem\u00e1s del Art\u00edculo 75 de la Convenci\u00f3n de Viena sobre Compraventa, si el Comprador no recibe la entrega en el momento o lugar acordados, o no proporciona la informaci\u00f3n o las instrucciones necesarias para la entrega, el Comprador incurrir\u00e1 en mora y se considerar\u00e1 que los bienes han sido entregados. Telescopic podr\u00e1 entonces decidir:  <\/p>\n<p>a. almacenar los bienes (o hacer que se almacenen) por cuenta y riesgo del Comprador y cobrar al Comprador todos los costes incurridos, incluidos los costes totales del seguro correspondiente y los costes de transporte (adicionales), o en cualquier caso cobrar al Comprador una indemnizaci\u00f3n del 15 % del importe de la factura, IVA incluido; o <\/p>\n<p>b. vender los bienes a su precio de mercado \u2014teniendo en cuenta cualquier disminuci\u00f3n de valor o descenso de calidad de los mismos\u2014, en cuyo caso el Comprador deber\u00e1 pagar a Telescopic el importe pendiente del precio de compra, menos cualquier suma ya recibida, m\u00e1s los costes de almacenamiento, los costes de transporte adicionales y los costes del seguro correspondiente. <\/p>\n<h2>Art\u00edculo 6 Fuerza mayor<\/h2>\n<p>6.1. Se producir\u00e1 fuerza mayor por parte de Telescopic en cualquier caso, pero no exclusivamente, si, tras la celebraci\u00f3n del contrato o contratos, se ve impedida de cumplir sus obligaciones en virtud de los mismos o de prepararse para ello como consecuencia de guerra, da\u00f1os de guerra, guerra civil, amenaza de guerra, disturbios, bloqueo, boicot, acciones terroristas de pirater\u00eda, explosiones, desastres naturales, epidemias y pandemias que puedan afectar al negocio de Telescopic, entrega tard\u00eda de bienes (por parte de proveedores), prevenci\u00f3n e interrupci\u00f3n de las instalaciones de transporte, falta de materias primas, actos de guerra, incendio, inundaci\u00f3n, nube(s) de ceniza (volc\u00e1nica), huelgas y huelgas de brazos ca\u00eddos (tanto organizadas como no organizadas), cierres patronales, obstrucciones a la importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n, medidas gubernamentales, maquinaria defectuosa, interrupciones en el suministro de energ\u00eda, entrega tard\u00eda de las materias primas necesarias y\/o materiales auxiliares (de proveedores), enfermedad entre el personal y\/o ausencia de empleados que sean cruciales para el equipo o las instalaciones de entrega, tanto en las instalaciones de Telescopic como en las de terceros, tales como proveedores, de quienes Telescopic deba obtener la totalidad o parte de los materiales o materias primas requeridos, as\u00ed como durante el almacenamiento o durante el transporte, ya sea bajo su propia gesti\u00f3n o no, y todos los dem\u00e1s asuntos que surjan sin culpa o riesgo de Telescopic. Esta lista no es exhaustiva. <\/p>\n<p>6.2. Durante y despu\u00e9s de la fuerza mayor, la entrega de Telescopic y otras obligaciones quedar\u00e1n suspendidas hasta que pueda entregar de nuevo.<\/p>\n<p>6.3. Si el per\u00edodo de fuerza mayor contin\u00faa durante m\u00e1s de 3 meses y tras la notificaci\u00f3n de Telescopic, tanto Telescopic como el Comprador podr\u00e1n rescindir la parte no ejecutada del contrato sin que ninguna de las partes sea responsable de indemnizar a la otra por ello.<\/p>\n<p>6.4. Si Telescopic ya ha cumplido parte de sus obligaciones cuando surge la situaci\u00f3n de fuerza mayor o es capaz de cumplir una parte de sus obligaciones, tiene derecho a facturar por separado la parte entregada o la parte que pueda entregarse y el Comprador debe pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente.<\/p>\n<p>6.5. En caso de fuerza mayor, Telescopic no es responsable de indemnizar al Comprador, y el Comprador no tiene derecho a reclamar ninguna indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 7 Reserva de dominio<\/h2>\n<p>7.1. La venta y la entrega est\u00e1n sujetas a una reserva de dominio integral. La propiedad de los bienes vendidos, entregados y por entregar, incluidos los bienes ya pagados, se reserva hasta que se hayan liquidado todas las reclamaciones \u2014incluidos intereses y costes\u2014 de Telescopic contra el Comprador en virtud de los contratos de compra y servicios relacionados. <\/p>\n<p>7.2. Hasta que la propiedad de los bienes entregados haya pasado al Comprador, este no podr\u00e1 pignorar ni transferir la propiedad de los bienes, ni otorgar ning\u00fan otro derecho de garant\u00eda sobre ellos a terceros por deudas, pr\u00e9stamos u otros acuerdos financieros. En caso de incumplimiento de esta disposici\u00f3n, el precio de compra ser\u00e1 exigible inmediatamente en su totalidad. <\/p>\n<p>7.3. El Comprador debe:<\/p>\n<p>a. almacenar y asegurar adecuadamente los bienes entregados bajo reserva de dominio en las condiciones adecuadas (tales como, entre otras, temperatura, humedad, luz, etc.) y tambi\u00e9n asegurarlos y mantenerlos asegurados contra incendio, explosi\u00f3n y da\u00f1os por agua, y robo. Poner dicha p\u00f3liza de seguro y tambi\u00e9n el comprobante de pago de la prima de la misma a disposici\u00f3n de Telescopic para su inspecci\u00f3n a primera solicitud.  <\/p>\n<p>b. conservar los bienes entregados bajo reserva de dominio con la debida diligencia y como propiedad reconocible de Telescopic. En caso de incumplimiento de esta disposici\u00f3n, el precio de compra ser\u00e1 exigible inmediatamente en su totalidad.  <\/p>\n<p>c. pignorar a favor de Telescopic todas las reclamaciones del Comprador contra el asegurador en relaci\u00f3n con los bienes entregados bajo reserva de dominio, de acuerdo con el Libro 3, Art\u00edculo 239 del C\u00f3digo Civil neerland\u00e9s. <\/p>\n<p>d. informar inmediatamente a Telescopic si terceros reclaman cualquier derecho con respecto a los bienes que ha entregado al Comprador y\/o en caso de que Telescopic todav\u00eda tenga alg\u00fan importe que reclamar al Comprador en virtud de la entrega de dichos bienes. En ese caso, Telescopic tendr\u00e1 derecho a tomar posesi\u00f3n inmediata de los bienes correspondientes. En tal caso, el Comprador ser\u00e1 responsable de todos los costes incurridos por ello. Telescopic no estar\u00e1 obligada a entregar estos bienes hasta que se le haya pagado \u00edntegramente o se haya proporcionado una garant\u00eda adecuada con respecto a su(s) reclamaci\u00f3n(es).    <\/p>\n<p>7.4. Desde la entrega, el Comprador asumir\u00e1 el riesgo de p\u00e9rdida, da\u00f1o o cualquier otro deterioro en el valor de los bienes.<\/p>\n<p>7.5. Telescopic est\u00e1 autorizada, si el Comprador se retrasa en el pago o si hay buenas razones para creer que el Comprador no pagar\u00e1 o pagar\u00e1 tarde o tiene o es probable que tenga dificultades de pago, a tomar posesi\u00f3n de su propiedad y venderla a terceros.<\/p>\n<p>7.6. En caso de que Telescopic reclame los bienes sujetos a reserva de dominio como su propiedad de conformidad con la secci\u00f3n 1 de este art\u00edculo, el Comprador autoriza por la presente de forma incondicional e irrevocable a Telescopic, o a terceros designados por Telescopic, a entrar en todos aquellos lugares donde se encuentre la propiedad de Telescopic y a recuperar dichos bienes si el Comprador permanece en mora. Se conceder\u00e1 acceso a Telescopic, en caso contrario podr\u00e1 reclamar una penalizaci\u00f3n inmediata de 1.000,00 \u20ac por cada d\u00eda que contin\u00fae el incumplimiento, sin tener que dar al Comprador una notificaci\u00f3n de mora. Los costes derivados del ejercicio de la reserva de dominio por parte de Telescopic son responsabilidad del Comprador.  <\/p>\n<p>7.7. Si Telescopic reclama bienes como su propiedad y recupera dichos bienes, enviar\u00e1 al Comprador una nota de cr\u00e9dito por dichos bienes por el importe del valor de mercado de los bienes recuperados en el momento de la recuperaci\u00f3n. El valor de mercado es en cualquier caso igual al precio de compra obtenido mediante venta privada o p\u00fablica, seg\u00fan elija Telescopic, y sin perjuicio del derecho a otras indemnizaciones. <\/p>\n<p>7.8. Si y en la medida en que el pa\u00eds de destino de los bienes tenga posibilidades de mayor alcance en cuanto a la reserva de dominio, se aplicar\u00e1n dichas posibilidades de mayor alcance.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 8 Inspecci\u00f3n, reclamaciones, defectos<\/h2>\n<p>8.1. El Comprador debe comprobar inmediatamente en el momento de la entrega que el n\u00famero (paquetes), el peso y la calidad visible de los bienes entregados corresponden al pedido y a los documentos de env\u00edo. Las desviaciones deben notificarse inmediatamente en el momento de la entrega en el albar\u00e1n de entrega (CMR) e inmediatamente a Telescopic por escrito; de lo contrario, la entrega se considerar\u00e1 correcta de hecho y de derecho. La carga de la prueba en contrario recaer\u00e1 a partir de entonces en el Comprador.  <\/p>\n<p>8.2. El Comprador debe inspeccionar de inmediato, y en cualquier caso dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, o contratar a otra parte para que inspeccione los bienes entregados en busca de defectos latentes y patentes. Por \u00abdefectos latentes\u00bb, Telescopic entiende defectos tales como da\u00f1os de transporte no visibles inmediatamente, da\u00f1os por bajas temperaturas, da\u00f1os mec\u00e1nicos y cualquier otro da\u00f1o que pudiera haberse detectado como consecuencia de ello. Cualquier reclamaci\u00f3n debe hacerse por escrito a Telescopic dentro de las 24 horas siguientes a la inspecci\u00f3n. La validez de una reclamaci\u00f3n solo se aceptar\u00e1 si la reclamaci\u00f3n va acompa\u00f1ada de un informe de calidad y fotos de los defectos, citando los n\u00fameros de art\u00edculo y de factura. En ausencia de cualquier informe de calidad y fotos, o si la reclamaci\u00f3n se realiza demasiado tarde, se perder\u00e1 el derecho a reclamar con \u00e9xito y a recuperar una indemnizaci\u00f3n.    <\/p>\n<p>8.3. Cualquier derecho de reclamaci\u00f3n del Comprador contra Telescopic relativo a fallos en la entrega o defectos en o de los bienes suministrados por Telescopic caducar\u00e1 irrevocablemente tan pronto como hayan transcurrido dichos plazos de reclamaci\u00f3n, as\u00ed como en aquellas situaciones en las que el Comprador no coopere suficientemente con Telescopic con respecto a una investigaci\u00f3n por parte de Telescopic sobre los m\u00e9ritos de la reclamaci\u00f3n. Los bienes a los que se refieren las reclamaciones deben permanecer a disposici\u00f3n de Telescopic para una posible inspecci\u00f3n, en el estado en que se encontraban los bienes en el momento en que se descubrieron los defectos. <\/p>\n<p>8.4. Cualquier derecho de reclamaci\u00f3n del Comprador caducar\u00e1 despu\u00e9s de que el Comprador haya puesto en uso los bienes entregados, los haya procesado o tratado, haya permitido que maduren o los haya revendido a terceros.<\/p>\n<p>8.5. Cualquier reclamaci\u00f3n sobre una factura debe hacerse por escrito dentro de los 8 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha de la factura correspondiente; de lo contrario, se perder\u00e1n todos los derechos y reclamaciones relacionados con la misma.<\/p>\n<p>8.6. Los bienes entregados son s\u00f3lidos si cumplen con las normativas legales espec\u00edficas (de uso o higiene) aplicables dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>8.7. Si el Comprador tiene requisitos espec\u00edficos para los bienes a entregar, debe indicarlo expl\u00edcitamente por escrito antes y en el momento de celebrar el contrato, y debe ser confirmado espec\u00edficamente por escrito por el Proveedor; de lo contrario, los bienes no podr\u00e1n considerarse defectuosos si no cumplen estos requisitos o si resultan no ser adecuados para este fin.<\/p>\n<p>8.8. Si los bienes contienen desviaciones que no son esenciales (incluidas desviaciones menores en calidad, color, tama\u00f1o, cantidad, peso o dise\u00f1o, etc.) y\/o no conducen a una limitaci\u00f3n sustancial de la funcionalidad de los bienes y\/o no dan lugar a que los bienes dejen de poseer la funcionalidad necesaria para ser utilizados para el fin espec\u00edfico para el cual el Comprador adquiri\u00f3 los bienes, tales desviaciones no constituir\u00e1n un defecto.<\/p>\n<p>8.9. Las reclamaciones relativas a menos del 5 % del importe de la factura o de las facturas conjuntas de los bienes entregados a los que se refiere la reclamaci\u00f3n no se considerar\u00e1n un defecto.<\/p>\n<p>8.10. Los env\u00edos de devoluci\u00f3n solo ser\u00e1n aceptados por Telescopic despu\u00e9s de que esta haya dado su consentimiento expreso por escrito al Comprador. Los env\u00edos de devoluci\u00f3n se realizan por cuenta y riesgo del Comprador. <\/p>\n<p>8.11. Si el Comprador devuelve cualquier art\u00edculo sin el consentimiento previo por escrito de Telescopic, todos los costes asociados con el env\u00edo de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Comprador. Telescopic ser\u00e1 entonces libre de almacenar los bienes (o hacer que se almacenen) con terceros por cuenta y riesgo del Comprador a un m\u00ednimo del 15 % del importe de la factura, IVA incluido, sin perjuicio del derecho a indemnizaci\u00f3n por la p\u00e9rdida total. <\/p>\n<p>8.12. Si existe una reclamaci\u00f3n justificada, Telescopic conserva la opci\u00f3n de:<\/p>\n<p>\u2013 reemplazar los bienes; o<\/p>\n<p>\u2013 otorgar una reducci\u00f3n de precio.<\/p>\n<p>El Comprador no puede oponerse a la elecci\u00f3n realizada. El Comprador tampoco podr\u00e1 reclamar nunca una indemnizaci\u00f3n a Telescopic en este tipo de situaciones. La responsabilidad de Telescopic se limita al valor de los bienes entregados respecto de los cuales se realiz\u00f3 una reclamaci\u00f3n.  <\/p>\n<p>8.13. Las reclamaciones (legales) del Comprador por falta de conformidad, desviaciones en peso o n\u00fameros deben presentarse ante el tribunal que tenga jurisdicci\u00f3n de acuerdo con estos T\u00e9rminos y condiciones dentro de los 12 meses posteriores a la notificaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n, bajo riesgo de p\u00e9rdida de todos los derechos y reclamaciones, a menos que los derechos bajo tratados, leyes o reglamentos aplicables hayan expirado antes, en cuyo caso todos los derechos y reclamaciones caducar\u00e1n.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 9 Pago<\/h2>\n<p>9.1. El plazo de pago es de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la factura, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.<\/p>\n<p>9.2. El plazo de pago (secci\u00f3n 1) es una fecha l\u00edmite. Si se supera, el Comprador incurre inmediatamente en mora, de modo que no se requiere la notificaci\u00f3n de mora. <\/p>\n<p>9.3. Al Comprador no se le permite (incluso en el caso de cualquier reclamaci\u00f3n):<\/p>\n<p>a. suspender el pago total o parcialmente. La suspensi\u00f3n por parte del Comprador queda expresamente excluida;  <\/p>\n<p>b. realizar compensaciones. La compensaci\u00f3n por parte del Comprador queda expresamente excluida.  <\/p>\n<p>9.4. Desde el momento de la mora, el Comprador adeuda:<\/p>\n<p>a. un inter\u00e9s del 1,5 % mensual sobre el importe total pendiente. Una parte de un mes natural se considera un mes natural completo;  <\/p>\n<p>b. costes de cobro extrajudiciales, que se fijan en un m\u00ednimo del 15 % del importe adeudado, IVA incluido, o 500,00 \u20ac, IVA excluido, lo que sea mayor, sin perjuicio del derecho de Telescopic a una indemnizaci\u00f3n por p\u00e9rdidas adicionales; <\/p>\n<p>c. todos los costes judiciales incurridos por Telescopic para hacer cumplir las obligaciones del Comprador. Esto incluye en cualquier caso todos los costes incurridos por su representante legal, en desviaci\u00f3n del sistema de indemnizaci\u00f3n a tanto alzado previsto por la ley. Los costes judiciales tambi\u00e9n incluyen los costes de solicitud de quiebra como medio de cobro.   <\/p>\n<p>9.5. Los pagos realizados por el Comprador despu\u00e9s de la transferencia a una parte de cobro externa por parte de Telescopic se aplicar\u00e1n siempre primero a reducir los costes adeudados, luego los intereses devengados y despu\u00e9s las facturas. Este orden se aplica independientemente de cualquier estipulaci\u00f3n del Comprador en contrario en el momento del pago. <\/p>\n<p>9.6. Todas las reclamaciones de Telescopic son inmediatamente exigibles y pagaderas y el Comprador incurre inmediatamente en mora si:<\/p>\n<p>a. el Comprador no cumple, a tiempo o adecuadamente, cualquiera de las obligaciones bajo cualquier contrato con Telescopic, o contrato relacionado, previo o posterior; <\/p>\n<p>b. el Comprador ha presentado o tiene la intenci\u00f3n de presentar una petici\u00f3n de moratoria o se le ha concedido una moratoria; <\/p>\n<p>c. el Comprador presenta una petici\u00f3n de quiebra o se presenta contra el Comprador, el Comprador o un tercero tiene la intenci\u00f3n de presentar una petici\u00f3n de quiebra o el Comprador es declarado en quiebra; <\/p>\n<p>d. Telescopic tiene de otro modo dudas razonables sobre la capacidad de pago del Comprador, como resultado de lo cual el Comprador no puede cumplir con sus obligaciones, a discreci\u00f3n de Telescopic; <\/p>\n<p>e. el Comprador ha presentado una solicitud en virtud de la Ley de Reprogramaci\u00f3n de Deudas de Personas F\u00edsicas (WSNP) o la WSNP se declara aplicable al Comprador; <\/p>\n<p>f. un tercero obtiene una orden de embargo (preventivo o ejecutivo) contra el Comprador; <\/p>\n<p>g. un Comprador persona jur\u00eddica es disuelto y liquidado o si un Comprador persona f\u00edsica fallece o ya no es capaz de dirigir su negocio; <\/p>\n<p>9.7. En cualquier situaci\u00f3n, incluidas, entre otras, las situaciones de la a a la g, Telescopic tendr\u00e1 derecho a suspender la entrega de los bienes hasta que el Comprador haya proporcionado el pago por adelantado o una garant\u00eda (adicional) adecuada para las reclamaciones y\/o el pago de los bienes a entregar. El Comprador pagar\u00e1 por adelantado o proporcionar\u00e1 una garant\u00eda (adicional) adecuada a primera solicitud de Telescopic. <\/p>\n<p>9.8. Una vez que el Comprador haya cumplido sus obligaciones y\/o proporcionado garant\u00eda suficiente, Telescopic determinar\u00e1 el nuevo plazo de entrega que, teniendo en cuenta las posibilidades existentes en ese momento en el negocio de Telescopic y\/o en el negocio de los proveedores de Telescopic, sea necesario para entregar o procesar los bienes.<\/p>\n<p>9.9. Si el Comprador no proporciona el pago o la garant\u00eda (adicional), Telescopic podr\u00e1 almacenar los bienes de acuerdo con el Art\u00edculo 5, secci\u00f3n 7(a) o venderlos de acuerdo con la secci\u00f3n 7(b). Telescopic no es responsable de indemnizar al Comprador como resultado de esta falta de entrega.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 10 Responsabilidad<\/h2>\n<p>10.1. Telescopic no es responsable de ninguna p\u00e9rdida sufrida por el Comprador, excepto y en la medida en que el Comprador demuestre dolo, falta grave o imprudencia deliberada por parte de los directores del consejo de administraci\u00f3n o de la direcci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p>10.2. \u00abP\u00e9rdida\u00bb incluye aqu\u00ed la p\u00e9rdida resultante del evento del que surge la responsabilidad (incumplimiento de contrato), la p\u00e9rdida debida a la rescisi\u00f3n, la p\u00e9rdida basada en el incumplimiento de una obligaci\u00f3n legal y la p\u00e9rdida basada en agravio.<\/p>\n<p>10.3. Telescopic no es responsable de:<\/p>\n<p>a. art\u00edculos no esenciales que difieran de los descritos en el contrato, tales como el peso o las caracter\u00edsticas externas. Estos ejemplos no son limitativos;  <\/p>\n<p>b. defectos causados por el hecho de que los bienes se almacenen durante el transporte (incluso si este se realiza por cuenta de Telescopic) o en las instalaciones del Comprador o de un tercero en condiciones incorrectas, tales como temperatura o humedad incorrectas, o embalaje incorrecto. Estos ejemplos no son limitativos;  <\/p>\n<p>c. defectos que se produzcan en los bienes durante el transporte (incluso si este se realiza por cuenta de Telescopic) o por parte del Comprador o de terceros al cargar o reembalar los bienes. En particular, los da\u00f1os en la capa protectora galv\u00e1nica de un art\u00edculo son responsabilidad del Comprador y deben reclamarse al transportista o al tercero. El coste de cualquier reparaci\u00f3n no ser\u00e1 asumido por Telescopic. Este ejemplo no es limitativo;    <\/p>\n<p>d. defectos en los art\u00edculos entregados debido a que el Comprador procesa los art\u00edculos o permite que se procesen, instala los art\u00edculos de forma inexperta (seg\u00fan el manual de usuario suministrado), no los mantiene o trata (por ejemplo, limpieza o productos qu\u00edmicos) de manera oportuna o correcta. Estos ejemplos no son limitativos. M\u00e1s espec\u00edficamente, Telescopic no es responsable si la p\u00e9rdida es causada por el Comprador al manipular los art\u00edculos de acuerdo con el manual de usuario. La carga de probar que la p\u00e9rdida no se debe al transporte recae en el Comprador.    <\/p>\n<p>e. da\u00f1os (por retraso) causados por conservar los art\u00edculos durante demasiado tiempo; <\/p>\n<p>f. da\u00f1os intencionados, negligencia, uso indebido de los bienes. Esta lista no es limitativa;  <\/p>\n<p>g. reclamaciones sobre bienes que pertenezcan al 5 % o menos del valor total del producto; <\/p>\n<p>h. da\u00f1os causados por retraso en el transporte, incluido el transporte a\u00e9reo (aeronaves), retraso en el despacho (de aduanas); <\/p>\n<p>i. p\u00e9rdida financiera pura, lesiones personales, muerte, lucro cesante, p\u00e9rdida de facturaci\u00f3n, ahorros perdidos, p\u00e9rdida de fondo de comercio o p\u00e9rdidas similares, independientemente de c\u00f3mo surjan, costes laborales, p\u00e9rdidas debidas a paros y estancamiento del negocio, costes por intereses, costes de reparaci\u00f3n, costes de transporte y multas, sufridos por el Comprador, sus subordinados y personas empleadas por o en nombre del Comprador, independientemente de c\u00f3mo se describa dicha p\u00e9rdida (directa, indirecta, consecuente). <\/p>\n<p>10.4. Las responsabilidades m\u00e1ximas y acumulativas de Telescopic por cualquier motivo legal est\u00e1n expresamente limitadas en su totalidad a (a elecci\u00f3n de Telescopic):<\/p>\n<p>a. Reemplazar los art\u00edculos pedidos, a los que se refieren las reclamaciones; <\/p>\n<p>b. Hasta el importe pagado por la compa\u00f1\u00eda de seguros en el caso correspondiente m\u00e1s la franquicia. Si, por cualquier motivo, no se realiza ning\u00fan pago bajo la p\u00f3liza de seguro, la responsabilidad por p\u00e9rdida se limitar\u00e1 expresamente al 50 % del valor de la factura de los art\u00edculos en los que se estableci\u00f3 la p\u00e9rdida, con un m\u00e1ximo de 25.000,00 \u20ac.  <\/p>\n<p>10.5. Cualquier otra responsabilidad (o riesgo de la misma) queda expresamente excluida y debe ser asegurada por el propio Comprador.<\/p>\n<p>10.6. Telescopic tiene derecho a que la p\u00e9rdida sea evaluada por el experto independiente (Organismo Notificado) que decida contratar. El Comprador debe permitir que el experto contratado por Telescopic investigue. Una investigaci\u00f3n realizada por un tercero o experto independiente no se considerar\u00e1 una opini\u00f3n vinculante.  <\/p>\n<p>10.7. Las acciones legales por p\u00e9rdida deben presentarse ante un tribunal con jurisdicci\u00f3n bajo el contrato correspondiente a m\u00e1s tardar 12 meses despu\u00e9s de que surgiera la p\u00e9rdida; de lo contrario, se perder\u00e1n todos los derechos y reclamaciones, a menos que los derechos bajo tratados, leyes o reglamentos aplicables hayan caducado antes.<\/p>\n<p>10.8. El Comprador indemniza a Telescopic por (todas las consecuencias de) la responsabilidad frente a terceros en relaci\u00f3n con los bienes suministrados al Comprador por Telescopic. Por lo tanto, Telescopic no aceptar\u00e1 reclamaciones de terceros. El Comprador tambi\u00e9n debe asegurarse (adicionalmente) para ello.  <\/p>\n<p>10.9. Si y en la medida en que exista alguna p\u00e9rdida para un Comprador por la cual el transportista est\u00e9 asegurado (y tenga cobertura) o si alg\u00fan concepto de p\u00e9rdida est\u00e1 cubierto por una garant\u00eda proporcionada por Telescopic expresamente \u2014o sobre la base de una obligaci\u00f3n legal\u2014, entonces el Comprador debe comunicarlo inequ\u00edvocamente a Telescopic por escrito y Telescopic se esforzar\u00e1 por atender dicha solicitud con prontitud.<\/p>\n<p>10.10. En caso de una reclamaci\u00f3n de garant\u00eda por parte del Comprador, los bienes en cuesti\u00f3n (o partes de los mismos) deben devolverse a Telescopic en su embalaje original y sin da\u00f1os en la medida de lo posible, si se desea bajo las condiciones que especifique Telescopic.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 11 Derechos de propiedad intelectual<\/h2>\n<p>11.1. El Comprador se abstendr\u00e1 de cualquier infracci\u00f3n de cualquier derecho de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial, as\u00ed como derechos similares, incluidos derechos de marca, patentes e informaci\u00f3n comercial confidencial en el sentido de la Secci\u00f3n 1 de la Ley de Protecci\u00f3n de Secretos Comerciales, con respecto a los bienes suministrados al Comprador por Telescopic, incluidos los productos y los dibujos, modelos, moldes, formas realizados por o en nombre de Telescopic y cualquier cosa relacionada con la ejecuci\u00f3n del pedido. Dichos art\u00edculos siguen siendo propiedad de Telescopic, incluso si se le han cobrado al Comprador, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. <\/p>\n<p>11.2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, al Comprador no se le permite, entre otras cosas:<\/p>\n<p>a. cambiar o eliminar, o hacer que se cambie o elimine, cualquier indicaci\u00f3n en o sobre los art\u00edculos relativa a los derechos a los que se refiere la secci\u00f3n 1 de este art\u00edculo, tales como marcas o nombres comerciales de Telescopic o de terceros; <\/p>\n<p>b. reproducir, divulgar o alterar, total o parcialmente, cualquier art\u00edculo suministrado por Telescopic al Comprador a los que se refiere la secci\u00f3n 1. <\/p>\n<p>11.3. Si el Comprador tiene conocimiento de que terceros infringen de cualquier modo los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este art\u00edculo, el Comprador debe notificarlo inmediatamente a Telescopic por escrito. El Comprador debe, a primera solicitud, proporcionar a Telescopic cualquier informaci\u00f3n adicional o seguir sus instrucciones. <\/p>\n<p>11.4. Si Telescopic fabrica bienes para el Comprador utilizando art\u00edculos proporcionados por el Comprador o fabricados de acuerdo con las instrucciones del Comprador, tales como dibujos, modelos, moldes, formas u otros datos, el Comprador garantiza a Telescopic que no se infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros. El Comprador indemniza a Telescopic por reclamaciones de terceros que aleguen la infracci\u00f3n de un derecho de propiedad intelectual o industrial. <\/p>\n<p>11.5. Si Telescopic tiene conocimiento de que la fabricaci\u00f3n y\/o el suministro de bienes infringe cualquier derecho de terceros, Telescopic tiene derecho, sin previo aviso, a cesar la fabricaci\u00f3n y\/o el suministro de los bienes correspondientes y\/o a rescindir el contrato, sin ser responsable de ninguna indemnizaci\u00f3n. En tal caso, el Comprador deber\u00e1 indemnizar a Telescopic por cualquier p\u00e9rdida sufrida por Telescopic, incluido el lucro cesante. <\/p>\n<p>11.6. Si el Comprador no cumple con las obligaciones de este art\u00edculo, entonces, sin m\u00e1s notificaci\u00f3n de mora, incurrir\u00e1 en incumplimiento y perder\u00e1 a favor de Telescopic una penalizaci\u00f3n inmediatamente exigible de 5.000,00 \u20ac por incumplimiento m\u00e1s una penalizaci\u00f3n de 2.500,00 \u20ac por d\u00eda por cada d\u00eda que contin\u00fae el incumplimiento, hasta un m\u00e1ximo de 100.000,00 \u20ac, sin perjuicio del derecho de Telescopic a reclamar una indemnizaci\u00f3n por el importe total de su p\u00e9rdida.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 12 Rescisi\u00f3n del contrato<\/h2>\n<p>12.1. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los contratos deben considerarse como contratos independientes y no existe un contrato de ejecuci\u00f3n continuada que deba ser rescindido.<\/p>\n<p>12.2. Si y en la medida en que el Comprador pueda demostrar por escrito que se trata de un contrato de ejecuci\u00f3n continuada, entonces, a menos que se acuerde lo contrario, el contrato siempre podr\u00e1 rescindirse por escrito con un preaviso de 3 meses (a calcular desde el \u00faltimo d\u00eda h\u00e1bil del mes) sin ninguna obligaci\u00f3n de pagar una indemnizaci\u00f3n por la p\u00e9rdida causada por ello.<\/p>\n<p>12.3. Si el Comprador no cumple con uno o m\u00e1s contratos, Telescopic tiene el derecho de suspender o rescindir los contratos restantes dada la sensibilidad y naturaleza del producto.<\/p>\n<p>12.4. En caso de rescisi\u00f3n del contrato o contratos, Telescopic tendr\u00e1 derecho, en cualquier caso, a la siguiente indemnizaci\u00f3n:<\/p>\n<p>a. Rescisi\u00f3n antes de la entrega: 50 % del importe acordado seg\u00fan el contrato; <\/p>\n<p>b. Rescisi\u00f3n despu\u00e9s de la entrega: 100 % del importe acordado seg\u00fan el contrato. <\/p>\n<p>Tanto en el caso (a) como en el caso (b) sin perjuicio del derecho de Telescopic a la totalidad de los da\u00f1os y perjuicios, incluido el lucro cesante.  <\/p>\n<p>12.5. La secci\u00f3n 4 de este art\u00edculo tambi\u00e9n se aplica si Telescopic acepta la rescisi\u00f3n de otro modo a petici\u00f3n del Comprador.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 13 Disposici\u00f3n de retirada de productos<\/h2>\n<p>13.1. Si Telescopic considera necesario realizar una retirada de producto por cualquier motivo, el Comprador debe cooperar con cualquier medida que Telescopic considere necesaria para mitigar la p\u00e9rdida; de lo contrario, estar\u00e1 obligado a pagar una penalizaci\u00f3n inmediatamente exigible.<\/p>\n<p>13.2. Si el Comprador descubre que los art\u00edculos entregados (pueden) requerir una retirada de producto, el Comprador debe ponerse en contacto con Telescopic inmediatamente.<\/p>\n<p>13.3. Si el Comprador no cumple con las obligaciones de este art\u00edculo, adeudar\u00e1 una penalizaci\u00f3n inmediatamente exigible de 5.000,00 \u20ac, m\u00e1s una penalizaci\u00f3n de 1.000,00 \u20ac por d\u00eda por cada d\u00eda que contin\u00fae el incumplimiento, sin perjuicio del derecho de Telescopic a una indemnizaci\u00f3n por el importe total de su p\u00e9rdida.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 14 Disputas y ley aplicable<\/h2>\n<p>14.1. Los contratos entre las partes se rigen por la legislaci\u00f3n neerlandesa.<\/p>\n<p>14.2. Cualquier disputa relacionada con el contrato y\/o derivada del mismo ser\u00e1 resuelta exclusivamente por el Tribunal de Oost-Brabant para el distrito de &#8216;s-Hertogenbosch, a menos que alguna disposici\u00f3n de ley imperativa dicte lo contrario.<\/p>\n<p>Nombre del Comprador<\/p>\n<p>Representado por<\/p>\n<p>Firma:<\/p>\n<p>Fecha:<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4187","page","type-page","status-publish","hentry","no-thumbnail","comments-closed"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones | TelescopicMast<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los t\u00e9rminos 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